文 | 山核桃

在中国,美妆行业一向被视为一门「残酷的生意」。近年来,不少国货美妆和国际大牌在增长压力下传出清仓、闭店等消息,一半海水之中,另一半却是火焰。

当下,中国美妆市场正在经历三大看得见的变化。一是国货美妆品牌的崛起,数据显示,去年国内美妆接近8千亿的市场总体规模中,国货市场份额首次超越外资品牌,达到了50.4%。二是在产品力驱动增长的新逻辑下,美妆品牌对大单品进化为爆品的诉求也越来越强烈。三是,在「消费者在哪儿生意就在哪儿」的认知下,布局更高效、更具确定性的线上平台也已成为多数人的共识。

以刚刚落下帷幕的618为例,美妆行业在抖音电商就迎来了集中性的爆发增长。数据显示,抖音美妆产品整体销量对比去年活动期间增长107%,国货美妆表现十分亮眼,珀莱雅、韩束、可复美成为了深受欢迎的三大国货美妆品牌。

行业洗牌之间,也涌现出不少迅速抓住变化、讲述增长故事的玩家。比如,靠着全链路布局在抖音电商成功登榜TOP1的国货美妆品牌韩束,也有今年520在抖音电商实现一击即爆的、由流行天后蕾哈娜创办的Fenty Beauty By Rihanna......

这些反差感十足的故事背后,所折射出的是美妆行业的一个增长新趋势:抖音电商,已经成了这些美妆品牌「做爆品、谋增长」的最佳搭子。

那么问题也随之而来:为什么是抖音电商?抖音电商和这群成功玩家究竟是如何制造爆品的?

1、美妆品牌做爆品,基因很关键

美妆品牌一向是消费领域「敢撒钱」的营销大户,「做爆品」也是行业显学。

一方面,多数美妆品牌都有自己的大单品,大单品持续迭代成为爆品,可以带动其他产品的销售。另一方面,爆品本身就是品牌的最佳代言,是品牌价值的集中体现。

通常来说,「做爆品」前,美妆品牌需要回答两个「灵魂之问」:一是谁是潜力爆品?二是在哪里打爆商品?

前者考验品牌的产品力。在如今强调「产品为王」的时代,加码研发已成为多数美妆品牌的集体动作,提升产品力是摆在所有品牌面前的相同课题,是一个长期性工程。

但对更多玩家而言,「在哪里打爆商品」则是一个现实里更棘手的问题,美妆品牌多是全渠道布局,因此,选择哪个渠道作为商品打爆的主阵地,决定了最终成效。

在这一问题上,平台是否具备孵化爆品的基因,就显得十分关键。

一是从消费者端来看,美妆行业供给丰富多元,消费者选择也多,在流量碎片化时代,平台必须具备足够强的势能和影响力,才能抢占消费者注意力。二是从品牌端来看,打造爆品看的是效率与创新,精耕细作的年代里,即便是大力出奇迹,品牌算得也是一门成本账。

理解了「基因」的关键,也自然能明白了我们开头提出的问题:为什么今年一大批美妆品牌的增长故事都发生在抖音电商了。

首先,内容能力就是抖音电商的基因之一。

美妆品牌擅长做内容营销,但对5G冲浪且早已熟悉各类营销话术的年轻人而言,品牌只有持续输出差异化的内容,才能让「善变」的消费者们耳目一新。

具体到内容能力上,抖音电商有两大天赋:一是内容原生能力很强。众所周知,抖音电商是热点的制造与发源地,这其实为美妆品牌追新追热提供了天然土壤。

二是内容创新能力也很强。拆解近期在抖音电商凭借「爆款内容」出圈的Fenty Beauty By Rihanna、兰蔻和韩束,我们发现,美妆品牌在抖音电商在玩一种很新的内容营销。

比如,与抖音达人@姜十七合作,通过短剧营销突围,成功掌握流量密码的韩束;再比如,靠着品牌创始人亲自下场的Fenty Beauty By Rihanna,从「山东天后」线下摊煎饼再到线上引发百万围观的抖音直播间首秀,一套线上线下组合拳让#蕾哈娜直播带货#相关话题一度引爆全网;再比如,将「直播+综艺+带货」结合的兰蔻,通过合作抖音原生综艺《很高兴认识你》的衍生IP《很高兴音乐会》,让温暖治愈的综艺内容与品牌植入巧妙融合......

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韩束与抖音达人@姜十七合作短剧 图源:抖音App

其次,不可忽视的还有抖音电商的连接能力。一方面,超6亿的日活用户和丰富的人群结构,让抖音电商成为了美妆品牌与用户即时沟通、建立联系的主要场域。这一人群端的「强连接」能力,让美妆品牌可以将抖音电商视作DTC阵地;另一方面,抖音电商优质达人生态的不断扩容,也为美妆品牌带来了新增量。

在前述美妆品牌案例中,抖音电商达人已成为连接品牌和用户不可或缺的一环。比如,在抖音直播首秀出现在@琦儿Leo、@深夜徐老师两大美妆KOL直播间的蕾哈娜,通过与抖音电商美妆达人接地气的互动,密集输出自己的美妆心得,无形中让更多用户对品牌产生了好感。还有官宣签约抖音电商美妆达人千惠为星品代言人的韩束,通过「专业美妆达人+国民品牌」的强绑定,持续释放韩束在抖音电商的增长势能。

当然,提到「做爆品」,最终还是离不开谈转化。在转化能力上,抖音电商也在进化。「财经无忌」曾多次提到,随着内容场与货架场的协同能力越来越强,品牌商家在抖音电商最直接的经营体验就是:从种到收的链路越来越完整,越来越丝滑,商品打爆效率也更高。

仍以Fenty Beauty By Rihanna为例,一方面在内容场,借助蕾哈娜的明星效应和「抖音商城·大牌惊喜日」的IP加持,同时联动官方直播间与达人直播间,承接流量,进一步放大了品牌势能;另一方面,以抖音商城为主的货架场则进一步实现爆品高效转化,内容场与货架场间的密切协同,最终Fenty Beauty By Rihanna实现成功种收一体、品效合一。

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左图图源:Fenty Beauty By Rihanna抖音电商官方旗舰店, 右图图

2、抖音电商如何打破「爆品玄学」定律?

在过往实践中,美妆品牌其实并不缺打造爆品的方法论。无论是依靠自身大单品迭代,向上卷品牌心智,还是以性价比出奇致胜,向下卷价格,抑或是和平台共创,合力定制化产品,这些打法都并不鲜见。

但即便玩法多样,美妆内行人们也时常感叹「爆品是门玄学」,说到底,成功与失败者的差距,往往就一步之遥:不是缺方法论,而是缺正确的方法论。

在爆品打造上,抖音电商提出了「铺好货-卖好价-选好场」的方法论,不少美妆品牌商家已借助这套逻辑实现了爆品的跃迁。数据显示,2023年,在抖音电商美妆行业诞生出300+千万级爆品、3300+百万级爆品,其中,千万爆品GMV增长167%,百万爆品GMV增长121%,这是一个非常不错的爆品增长表现。

而在「财经无忌」看来,抖音电商的这套爆品方法论之所以能取得上述成绩,其正确性可以总结为三个关键词:精准、独到、高效。

为什么这么说?我们结合具体品牌案例,一步一步来拆解。

1、精准:聚焦大单品,定位用户痛点的好货

营销是0,产品是1,没有好产品,营销无从谈起。在功效、成分日益内卷的当下,对美妆品牌而言,如何在红海里找蓝海,做爆品的前提首先就在于产品要精准。

研究在抖音电商成功打爆的爆品,「财经无忌」发现了它们的两点共性:一是品牌既有货盘中已被用户普遍认可的大单品。二是能精准满足用户某一核心痛点的商品。

在第一类大单品上,比如韩束的红蛮腰系列、润百颜的白纱布次抛精华,以及兰蔻菁纯系列的眼霜、面霜等,均是品牌跨周期、高复购的产品,通过在销售稳定的大单品上做加法,这种「微创新」的方式对品牌来说,其实是一种更务实的做爆品选择。

在第二类精准定位用户痛点的商品上,比如国货美妆品牌方里在抖音电商上新的「方里特护粉底液」就专为敏感肌人士打造;蕾哈娜直播当晚Fenty Beauty By Rihanna主推的塑颜棒、蜜粉饼等产品,也精准直击了用户的需求,如蜜粉饼就主打一个「蕾哈娜同款」,这款粉饼此前就因出现在超级碗演出现场,被抖音用户们称为「超级碗补妆神器」。

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蕾哈娜与抖音达人@琦儿Leo互动 图源:抖音App

2、独到:重新理解价格,做强调多元体验的好价

提到爆品,绕不开一个关键环节:定价。

在「可以买贵的,但不能买贵了」的消费理性趋势下,做好「价格力」的经营已成为了美妆品牌的基本动作。但在价格力上,把握平衡成了难题。一方面,美妆圈有着严格的控价体系,一味卷低价,会反噬品牌力,但如果不考虑价格力,又无法拉新拓客。

这样的两难间,「财经无忌」发现,抖音电商的实践给了一个很好的思路,价格力不只是低价,而是围绕低价背后的一整套多元体验的「好价」。

比如,在《很高兴音乐会》里卖爆的「菁纯三件套」就做到「好价」。一方面,品牌以爆卖大单品做套组的形式,让消费者免去选择;另一方面,兰蔻官方旗舰店以买套装送正装的折扣力度,让消费者感受到了品牌满满的诚意,活动期兰蔻单品爆发系数高达900%。同样专注「好价」的Fenty Beauty By Rihanna,在520当天,同样通过抖音电商专供套盒、礼品加赠等手段让消费者买的更值、买的开心。

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兰蔻以爆卖大单品做套组的形式满足消费者需求 图源:抖音App

3、高效:全链路布局,步步确定性打爆

当好货、好价明确后,对美妆品牌而言,接下来就需要找到营销的节奏感了。

所谓的「节奏感」本质上就是高效,品牌往往希望借平台全域资源,缩短打爆爆品的链路,实现品效合一。

从这一点来说,美妆品牌们需要是,围绕营销场域的全链路布局,找到步步打爆的确定性,

抖音电商恰好就做到了这一点。下面我们就以韩束为具体案例,帮助大家理解「何高效」。

今年5月,韩束就联合「抖音商城·超级品牌日」IP,在短短7天的活动中,交出了「GMV破2.4亿」的成绩单。远超预期的成绩背后,韩束和抖音电商重点做了三步:

一是以「微综+短剧」双轮驱动,做好前期蓄水。抖音电商超级品牌日携手贾乃亮共创了微综艺《超级心跳质价比》,该综艺以「质价比」为主题,化身主理人的贾乃亮在综艺中会和品牌互相拉扯式「杀价」,而出现在节目中的韩束也借该IP传递出品牌对消费者的真诚,与此同时,韩束与@姜十七爆款短剧也同步上线,爆款内容为爆款产品积蓄流量与人群。

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韩束参与贾乃亮微综, 签约抖音电商超头达人千惠为韩束星品代言人

三是串联货架全域爆发,高效转化流量。通过优化品牌专区,整合超值购、商城首页、品牌馆等抖音商城频道资源,这些基于抖音电商阵地的提前布局帮助韩束高效承接了来自开屏、星图种草、定制短剧、梯媒投放等的流量。

从韩束的案例不难发现,通过在抖音电商的全链路布局,步步打爆商品并非不可能,沿着「营销先蓄水-内容冲销量-货架提转化」的思路,无论是像韩束、橘朵、方里这样的国货品牌,抑或是兰蔻、Fenty Beauty By Rihanna这样的国际品牌,都能收获单品打爆的确定性。

3、未来,在抖音电商做爆品将成为一种新竞争力

回溯过往,美妆行业过往穿越百年的历史告诉我们,只有随着市场环境和流量生态转变,才能穿越周期。

回到「做爆品」这一问题上,曾经依靠大促「撞大运」般的爆品打法理论已然失效,想要实现「单品-爆品-常青品」的跃迁,必须要回归经营本质,找到更科学、更系统的方法论。

「财经无忌」认为,透过这群在抖音电商成功做爆品的美妆品牌,给更多的泛快消品牌留下了两点关键启示。

一是,找对经营土壤很关键。通过深耕像抖音电商这样的全域兴趣电商平台,上述品牌以「抖音创造爆款内容,成就爆款单品」的成长逻辑已得到验证与复用,在这种新逻辑下,品牌制造爆品的链路更短、效率更高,确定性也更强。

二是,在未来,对更多泛快消品牌而言,在抖音电商形成正确的爆品打造能力,会在新一轮竞争中取得关键优势。爆品并不是终点,品牌也期待借助爆品找到新增量,在抖音电商「做爆品」的美妆品牌其实已看到了新的生意机会。

比如在内容层,无论是涉足综艺的兰蔻,抑或是抓住短剧机遇的韩束,这些内容端的尝试,让品牌走出了内容营销同质化,为品牌带来了新流量和新人群。再比如,线上线下发力的Fenty Beauty By Rihanna,在抖音电商大牌惊喜日营销IP的助攻下,对中国市场有了更深入的理解,这些都为品牌后续扎根中国的本土化发展带来了新思考。

从这一点来说,以价格力为核心,围绕「铺好货、卖好价、选好场」的系统化方法论,既让我们看到了抖音电商未来孵化爆品的无限可能,也为更多品牌在存量时代里找增量,提供了更多的新路径。