“感谢检察机关，真是做了一件大好事，我们残疾人的权益得到了保障，文化生活也能丰富一些。”刘先生在参与实地查看无障碍环境专项监督整改情况时激动地说。
今年以来，政和县检察院按照最高检“检护民生”专项行动部署，积极开展无障碍环境建设行政公益诉讼专项监督工作，通过提案转化、公开听证、“益心为公”志愿者参与等举措，有效促进公共文化场所无障碍环境建设。
倾听民声，找准检护民生的着力点
政和县检察院积极对接县残联等部门，调研了解辖区内持证残疾人、老年人数量，详细了解残疾人、老年人等特殊群体出入公共场所、获取社会公共服务等无障碍设施需求，及时掌握无障碍环境建设情况及工作中存在的困难。
同时，检察干警也专门走访了残障人士，通过深入交流了解到，肢体残疾人员对于进入影院观影有强烈的精神需求，碍于影院正门需要步行数十级阶梯进入，且未开放电梯等情况，给残疾人观影带来了不便。
无障碍环境建设是城市文明的标志，政和县检察院决定从残障人士关心的、迫切的需求入手，在公共文化、公共服务等场所的无障碍环境建设上发力，以点带面、逐步推动无障碍环境建设深入意识、深化落实。
公开听证，打通检护民生的关键点
政和县检察院邀请从事残联工作的“益心为公”志愿者，深入行政服务中心、公园、电影院、市民广场等无障碍需求比较集中的区域，实地查看缘石坡道、轮椅坡道、无障碍入口、无障碍卫生间、无障碍标识等无障碍设施建设情况。针对存在的问题，及时走访县城管局、文体旅局等部门，确定各场所的管理主体、职责依据，了解重点在建项目如廖俊波体育中心无障碍设施配套建设情况等。
为切实保障特殊群体合法权益，推动无障碍环境设施规范建设，政和县检察院邀请人民监督员、听证员、“益心为公”志愿者、县残联及相关行政机关代表参加公开听证会。
会上，承办检察官解读了无障碍环境建设法等法律法规，就调查发现的无障碍环境建设存在的问题，详细阐明检察监督的依据和意见，重点阐述了无障碍环境建设作为城市文明标志以及保障特殊群体出行的重要性。
期间，行政机关诚恳接纳问题并提出整改思路，残联代表、“益心为公”志愿者结合残障人士面临的具体问进一步提问，相关单位予以逐一解答，在沟通中增进对无障碍环境建设重要性的认识。听证员充分肯定检察机关开展这一工作在维护特殊群体权益上的意义，一致支持整改完善朱子文化公园、市民广场、七星电影城等公共文化场所无障碍环境设施。 残联代表表示 ， “检察机 关 关心 残障群体 的需求，帮助推动解决残疾人‘ 走进去 ’ 的问 题，有理有力、有法有据，力 度很大。 ”
跟踪观察，把稳检护民生的落脚点
开展“检护民生”专项行动是检察机关践行为民宗旨的行之所向，工作成效也应由群众打分、群众评价。近日，政和县检察院组织“益心为公”志愿者、人民监督员、残疾人代表对无障碍设施整改完善情况进行跟踪观察，实地检验设施建设是否达到特殊人群的期待，是否符合使用要求。
在朱子文化公园，残疾人代表刘先生驾驶残疾人代步车体验缘石坡道、无障碍入口的通行顺畅度；在市民广场，代步车从广场南面入口进入，沿着无障碍通道到达广场北面入口，北面入口是整改后新增的，并且在广场两侧都设立了无障碍标识。“坡道和门的宽度刚刚好，通行也很顺。”刘先生表示。
在七星电影城，刘先生亲自拨打了无障碍标识上的服务电话，体验电话接听、人员接应等服务保障情况，在服务人员的帮助引导下，其驾驶代步车从轮椅坡道进入影城，乘坐电梯到达观影大厅，查看无障碍坐席、无障碍卫生间的设置情况。在观影大厅，刘先生感叹：“残疾人的文化生活是很匮乏的，到影院看看电影能够丰富我们的精神生活。”此外，影城还贴心发布了“无障碍观影，让电影传递温暖”的公告，欢迎特殊群体观影。
市民广场北面无障碍入口
朱子文化公园无障碍入口
七星影城无障碍入口
影城无障碍通道
影城无障碍通道
放映厅轮椅坐席
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此次跟踪观察志愿者、人民监督员、残疾人代表对整改效果均表示满意，“检察机关开展无障碍环境建设专项监督工作非常有意义，对特殊群体的关注更能体现社会的温度。”人民监督员这样说。
无障碍环境是保障
残疾人、老年人等特殊群体
全面参与社会生活的基础条件
彰显着社会文明和公平正义
需要全社会共同关注
各行业共同推进
让爱无碍！
来源：政和县检察院
转发：南平检察新媒体