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华为技术有限公司、国家发展改革委创新驱动发展中心(数字经济研究发展中心)近日共同发布了《企业数字化转型投入产出关系研究报告——数字化转型助力高质量发展》(以下简称“报告”)。多位业内专家表示,我国企业的数字化转型正进入由价值驱动为核心的新阶段。企业需要更加关注数字化转型所带来的实际价值,而不仅仅是技术应用或数字化程度。

数字化转型应实现最大程度的价值创造

报告提出,从发展阶段看,数字化转型正进入由价值驱动为核心的新阶段,企业需要更加关注数字化转型所带来的实际价值,而不仅仅是技术应用或数字化程度。企业应紧紧围绕自身发展的实际需求,利用数字化手段解决业务上的痛点,让投入与产出之间的关系达到更加紧密的平衡,实现最大程度的价值创造。

“联通数科拥有10年以上数字化转型的服务经验和300家以上大型企业客户的实践案例。我们发现,企业普遍关注的是数字化转型能否带来实际收益,比如成本降低、效率提升、生产安全等。”联通数字科技有限公司总裁李广聚说。

中建集团信息化管理部副总经理王剑涛认为,企业数字化转型正从单纯的技术驱动向更深层次的价值驱动转变。相比于技术先进性,企业管理者更加关注数字化转型能够产生的实际业务价值,以及随之带来的用户体验提升和运营效率优化。

基于这些来自企业的实践经验,报告认为,我国企业数字化转型已步入以需求牵引、价值驱动、组织变革为特征的高质量发展关键时期。价值驱动的数字化转型是从企业的实际需求出发,不是为了做数字化而做数字化,而是通过数字化来解决业务痛点、创造真实价值。

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图为报告提出的“两层五级”数字化投入产出模型参考架构

需科学评估数字化转型的投入产出关系

业内专家表示,利用科学的评估模型,正确衡量数字化转型的投入产出关系,成为引领数字化转型迈向价值驱动新阶段的关键一招。

中国工程院院士李培根认为,投入产出关系研究有助于实现价值驱动转变。在价值驱动模式下,企业不再单纯追求短期的利润最大化,而是将短期商业价值与可持续发展等长期战略价值结合考虑,不断调整和优化投入产出结构,确保资源的有效利用和产出的最大化。

根据报告,价值驱动模式下企业数字化转型包括“三大模式、五大场景、一条主线”。三大模式是龙头企业订单牵引型、赋能平台供需对接型、海外市场需求拓展型。五大场景中,一是研发模式更强调敏捷开发与迭代、拉通前端研发与后端运维通路,更快满足变化的市场需求;二是生产模式从大规模标准化生产转变为大规模个性化定制,满足千人千面的需求;三是供应链管理依托数字化赋能向韧性、安全、协同高效、绿色低碳转型;四是销售模式向基于数据的精准营销驱动、消费者驱动业务创新转型;五是服务模式向提供基于人工智能、大数据、云的高价值产品及增值服务转型。在三大模式、五大场景的背后,数据驱动是贯穿始终的主线。

“进行数字化转型、智能化建设,煤炭产业存在不知道投哪儿、怎样投的问题。因此煤炭行业出现了数字化转型投入先高涨后放缓、积极性下降的问题。本报告给煤炭行业的数字化转型、智能化建设,指明一条可操作的路线图。”华能集团煤炭事业部副总工程师李高正说。

国机数字科技有限公司董事长王宇航认为,报告以“露天煤矿无人驾驶”“汽车研发工具链”“基于大模型的洗衣机滚筒质检”等高价值数字化场景为例,分别对数字化投入、产出进行计算,利用模型推导其间的关联,对数字化转型工作具有重要的参考意义。

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