本文转自：人民日报客户端

龚相娟

为高标准推进民心工程养老服务项目建设，提升我市养老服务智慧化、专业化水平，近日，天津市民政局组织力量编制了《智慧化养老服务综合体建设指引》和《养老机构（养老服务综合体）认知障碍友好环境建设指引》。

《智慧化养老服务综合体建设指引》在智慧安防方面提出，应配置烟感报警器、电力脉象仪，可选配智能地板、水浸、燃气报警器等监测设备，对智慧化养老服务综合体实行消防监控，以及漏水、漏电、燃气泄漏等危险情况的24小时自动报警和处理；

在智慧监护方面提出，应在老人房间内配置紧急呼叫报警器，应配置防跌倒毫米波雷达，实时探测老人状况，一旦检测到异常情况，智慧平台报警并通知工作人员到现场进行处理；

在智慧照护方面提出，应配置多功能护理床，提升便捷化照护服务能力，降低工作人员护理压力，应配置毫米波体征监测雷达，通过探测老年人呼吸、脉搏、睡眠质量等多项体征指数，对夜间安全及睡眠情况进行实时监测，应配置全自动防压疮充放气床垫，实时监测老人卧姿睡姿，对压疮风险进行智能化预警。

在智慧助餐方面提出，应配置智慧化点单机、结算设备，便利老年人自助点餐、自助结算并对符合条件的老年人实时补贴优惠。

《养老机构（养老服务综合体）认知障碍友好环境建设指引》在物理环境方面提出，老年人居室、活动空间、就餐空间、走廊应具有充足的自然采光条件；且应设置充足、均匀的人工照明，避免出现阴影或暗区。人工照明应能够分区、分组控制，以适应不同时间和场景下的使用及管理需求。主要出入口、通道、卫生间门口处、就餐区域及地势变化区域宜增设局部照明，保证空间照度充足、均匀，避免眩光、反光、阴影和灰暗面。应控制或降低噪音及室内回响。

卫浴空间的安全性设置方面提出，宜配置带扶手的浴椅和可控制喷水方向的手持式花洒；收纳空间设置应隐蔽。应留有至少两名工作人员同时进行护理操作的空间。人工光源应均匀且照明良好。