端午假期松江消费投诉情况出炉，这类投诉是热点→

区消保委日前发布松江区端午节消费投诉情况。6月8日至6月10日，松江区消保委共受理投诉39件，其中，分析商品类投诉为21件，占全部投诉的53.85％；服务类投诉为18件，占全部投诉的46.15％。与去年端午的49件相比下降20.41%。

今年端午小长假，天气较为适宜，又逢“6·18”，虽然市民出游及消费热情旺盛，但投诉量总体较为平稳，暂未受理粽子等端午节令食品、物品相关投诉。

此次端午假期，涉及家居用品和销售的投诉分居商品类和服务类投诉首位。在家居产品投诉中，主要涉及产品质量问题、材质不一和退货纠纷。如消费者反映定制的家具，收到后发现材料不一，约定4月22日重新交货，但至6月8日才部分交货，要求退货遭拒。在销售投诉中，4件涉及网络购物，主要反映质量、售后服务问题等。如消费者投诉购买的吹风机会自动停机，经交涉只同意调换，要求退货。另一消费者在某科技公司支付1200元，被告知会教其赚钱方法，后感觉受骗，要求退款被拒，投诉求助。区消保委也提醒消费者，切勿相信类似中奖、赚钱、法院传票等诈骗套路，一旦遇到这种情况，及时报警求助。

通讯产品成为端午节消费投诉热点。在3件手机类投诉中，2件涉及实体店售卖价格与官网或网上价格存在差价的纠纷。提醒消费者，因为商家对手机定价有一定的自主权，在购买手机时，一定要货比三家，价比三家。

文字：梁锋 张刃奇（通讯员）

编辑：周雨薇