4月25日《我来帮你忙》节目中，古美路街道和嘉公寓的居民反映，小区电梯已经使用20多年了，因为经常发生故障，业主提出自筹资金更换电梯。前期方案、资金都准备好了，但是居民没法和电梯公司签约，必须物业与电梯公司签约，可物业却一直拖延不愿签约，导致更换电梯的工作无法开展。居民希望小区能尽快完成换梯工作。
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当时节目中电话连线了平南三居党总支书记苏宏强，据介绍，街道房办和居委会将牵头筹备召开协商会议，协商确认电梯更换的相关合同。
回访
那么，小区换梯进展如何？出资换梯业主的权益又如何保障呢？
6月20日，节目组再次连线了 平南三居党总支书记 苏宏强了解 情况。
据悉，换梯关联方会议由居民区党总支、居委会和街道房办共同召开，包括全额自筹出资方的高层换梯业主代表、产品和施工方上海三菱公司代表、物业公司代表、业委会以及关心换梯的业主代表出席。前期居民表达换梯诉求后，居民区党总支和街道房办多次沟通，并从三菱公司了解、寻找解决办法。最后聚焦“四方协议”，规定四方的责任。
会议上，三菱公司对四方（换梯业主代表、三菱公司、物业公司、业委会）合同文本做了解读，再次解释了电梯维保的疑问。经过大量沟通工作，物业公司和业委会也表态愿意为业主换梯签约，并通过协商将保护出资业主权益的条款作为补充协议放在合同里。会后，物业公司和三菱公司也对接了电梯安全的管理问题。
4月30日，和嘉公寓业主代表、三菱公司代表、物业公司代表、业委会代表正式签订换梯合同
目前，换梯工程进度如何？
我们也连线了上海三菱电梯有限公司销售部更新优化科区域业务经理董凯翔。
董凯翔介绍，目前公司已经完成了三部电梯设备的制造生产，首台电梯已经于6月19日进入小区，其余两台也将陆续进入小区，计划安装调试周期将在三周左右，后续也将做好相关维保工作。
记者 ：沈佳怡
编辑：王宸伊（实习）
初审：叶梅
复审：林心怡
终审：刘垦博
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