小物业”关乎着“大民生”。为做好物业纠纷源头治理与调处化解工作，引导物业公司规范服务、提高辖区物业服务水平、指导业主理性表达诉求、营造和谐稳定的社区环境。6月7日下午，碧江区法院环境保护法庭全体干警前往天都二期锦秀天地小区进行普法宣传。

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物业服务事关小区全体业主的公共利益，物业公司作为小区物业服务管理单位，应认真履行职责，切实解决小区业主反映的突出问题，不断提升物业服务水平。这样才能形成物业单位与业主之间的良好关系，建立和谐宜居的社区环境。

活动现场，干警们通过发放物业纠纷宣传册，向群众宣传物业纠纷化解等法律法规，结合现场群众提出的问题，用鲜活的案例、朴素的语言，为群众讲解在遇到物业纠纷时应如何运用法律武器维护自己的权益；同时也向群众普及了高空抛物、不恰当饲养动物造成他人损害的预防风险。

下一步，环境保护法庭将继续开展“送法进社区”普法活动，把普法讲堂深入基层、深入群众，让群众在家门口就能学到法律知识，为全面推进“枫桥式人民法庭”奠定基础。

【法官说法】

物业管理服务具有整体性、长期性、综合性的特点。

对于物业公司的服务质量，业主应积极行使业主权利，可以要求物业公司继续履行、采取补救措施、赔偿损失等，或由业主大会决议更换物业公司。

物业公司在收到业主的投诉和建议后，亦应当积极主动地为业主解决问题，不断改进与完善物业服务。

物业服务事关小区全体业主的公共利益，物业公司作为小区物业服务管理单位，应认真履行职责，切实解决小区业主反映的突出问题，不断提升物业服务水平。这样才能形成物业单位与业主之间的良好关系，建立和谐宜居的社区环境。