在安陆，社保服务“一触即达”！
“您好，有什么可以帮您？”
“我想查询一下我的社保缴费明细。”
“您可以在我们的智能柜台‘社银一体化’版块进行办理。”……
近日
在建设银行安陆支行营业部
市民张女士在工作人员的协助下
通过触屏自助一体化机
“湖北政务”查询个人社保缴费
打印社保参保证明
从开始办理到完成用时1分钟左右
安陆市人社局积极推行“社银一体化”便民举措，在全市所有建设银行网点推出社保高频事项业务办理，让广大参保群众就近快速办理社会养老保险缴费申报、参保查询、待遇资格认证、三代社保卡申领等业务，以多样化服务满足群众个性化需求，打通服务群众“最后一公里”。
在工作人员的指导下，
记者亲身体验了“社银一体化”
业务办理流程。
业务办理流程
01
在智能柜台上点击进入“社银一体化”板块，插入身份证进行人脸识别，界面自动跳转至社保业务版面，
02
在操作页面上，显示了该板块可提供服务的五大功能——“查社保”“办社保”“缴社保”“做认证”“问政策”。
03
笔者点击查社保，该页面依次排列城乡居民养老保险、工伤保险、失业保险、证明打印等细分功能，点击企业职工养老保险，界面显示可办理待遇资格认证情况查询、在职人员个人账户查询等业务。
“社银一体化”服务
将“群众跑腿”变为“数据跑腿”，
有效化解了群众办理社保业务中
存在等候时间长、服务窗口少等问题，
延伸了人社服务“触角”。
下一步，安陆市人社局将根据实际情况，增设“社银一体化”服务网点覆盖数量，强化服务网点社保业务指导，加强服务网点宣传推广，持续优化“社银一体化”便民服务水平，让服务群众更快捷、更高效、更贴心。
来源：通讯员涂小玲 田波
编辑：盛雯
审核：盛婷
终审：叶亚玲 吴焱
出品：安陆市融媒体中心
版权声明：本媒体平台发布的原创内容均为安陆市融媒体中心版权所有。未经许可，任何平台和个人不得转载使用。侵权者，本中心将依法追究法律责任。