本文转自:人民日报客户端

戴珊 陈华宇

近年来,江西德安县爱民乡以扎实推进政务公开专区建设为抓手,以促进政务公开与政务服务深度融合为目标,立足实际、创新思路、统筹谋划,以群众需求为导向,在政务服务大厅着力打造具有爱民特色的政务公开专区,最大限度方便企业和群众办事,政务公开工作再上新台阶。

阵地建设标准化。紧紧依托乡便民服务大厅、党群服务中心,设置政务信息宣传角、咨询窗口,因地制宜建设政务开放专区,配备电脑,安排工作人员提供现场办件指引、业务咨询、投诉建议等服务,及时解答群众办事中遇到的困难与问题,为群众提供高效便捷的服务。

公开渠道便民化。通过线上+线下的方式,及时公开各项惠民政策,每年不定期组织“政务开放日”活动,邀请村民实地参观了解,充分满足人民群众对政府信息查询、信息公开申请、办事服务咨询等需求。同时,实时对接相关上级部门,及时完成栏目信息的调整完善,保证信息发布质效,坚持“网上+墙上”双公开,真正做到应公开尽公开。截至目前,今年政府信息公开网站已发布相关信息100余条。

宣传形式多样化。通过资源整合、优势互补,将乡各口活动与政务公开宣传相结合,不定期组织乡村干部下村入组开展各类政策宣传活动,通过简单易懂的白话以及互动小游戏的模式为群众详细讲解最新政策、办理流程等方面的内容,不断拓展政策惠民“新广度”。同时,积极利用政务新媒体传播速度快、受众群体广的优势,及时在各村组和党员群内转发各类政策科普视频和科普知识,全面唱响惠民利民“主旋律”。

下一步,爱民乡将继续秉持“为民、便民、利民”工作准则,进一步建立健全政务公开工作机制,聚焦群众需求,增强沟通联系,切实保障群众知情权、参与权、表达权和监督权,努力推进政务公开工作提质增效,打通基层政务公开“最后一公里”。

审签:郑少忠