文丨星球杯
编辑丨星球杯
本文所有内容皆有官方可靠信息来源，具体资料赘述在文章之中
前言
洗护用品是我们生活中不可或缺的生活用品之一，但如果这些用品中拥有致癌物质，你是否还会选择？
作为全球日用品的巨头，美国宝洁公司的产品在中国拥有巨大的消费市场，但这家公司近些年来却不断传出负面新闻，甚至还被查出了一级致癌物。
因为这个原因，美国、加拿大等国家纷纷将该公司生产的产品下架，但唯独我们中国市场无动于衷，甚至还一度大卖。
那么这到底是怎么回事？
致癌的“宝洁”产品
提到“宝洁公司”，很多人可能会不由自主地想到打扫卫生的清洁服务，但实际上，此“宝洁”非彼“保洁”，它是一家在全球范围内享有盛誉的大型上市消费品公司。
在我们的日常生活当中，宝洁公司生产的产品无处不在，很多产品的广告语我们还能顺口说出，可以说，宝洁公司生产的产品，早已融入了千家万户的日常生活，成为了不可或缺的一部分。
像舒肤佳、海飞丝、潘婷、飘柔、汰渍等这些生活中常见的洗护用品，我们经常能够在超市的货架上看到，而每个人的浴室或厨房里，也都能找到它们的身影。
可就是这个日常生活中几乎离不开的品牌，在2021年的时候，却被爆出了一个令人毛骨悚然的新闻。
当时宝洁公司宣布紧急召回旗下包括海飞丝、潘婷等多个知名品牌在内的六款热门产品，原因是这些产品在检测中被发现含有一级致癌物。
信息源
大河网2021年12月19日《检出致癌物苯！宝洁公司紧急召回在美国生产的潘婷等四个品牌的多款喷雾式洗护产品》
据报道，宝洁公司所涉的六个品牌所含的一级致癌物就是令人闻风丧胆的苯，苯是一种无色、有甜味、易挥发的芳香族碳氢化合物，在室温下是一种透明液体，具有强烈的芳香气味。
正是因为这种特性，使得苯在历史上曾被广泛用作溶剂和工业原料，不过随着使用范围的扩大，人们长期接触苯的工人开始表现出更严重的健康问题，如贫血、出血倾向、以及白血病等。
后来随着科学的发展，人们发现苯可抑制骨髓的造血功能，导致白细胞减少，特别是粒细胞减少，引起再生障碍性贫血，长期暴露还可能增加患白血病的风险。
另外苯及其代谢产物可对肝脏和肾脏造成直接毒性，引起肝功能异常、肝炎、肾功能损害等，而且苯还有可能影响生殖健康，包括降低生育能力、影响胎儿发育等。
正因为如此，1987年世界卫生组织的国际癌症研究机构将苯归类为人类致癌物，此后，各国对苯的使用、储存、运输和废弃实施了严格的规定。
事情发生之后，消费者对宝洁公司的产品质量产生了疑问，毕竟关乎自己的生命健康，消费者在购买时自然十分谨慎。
信息源
检出致癌物苯!这家全球日化巨头，紧急召回这些产品 环球网2021-12-19 13:18
而这一事件对宝洁公司的品牌形象也造成了非常坏的影响，为了挽回口碑，宝洁公司迅速采取了召回措施，并解释称苯的来源。
但"一朝毁誉，千日难复”，宝洁公司想要重新取得消费者的信任，绝非是一朝一夕就可以做到的事情。
虽然宝洁公司也做了紧急召回的措施，但是这一措施旨在控制潜在的健康风险，避免事态进一步恶化。
对于一个全球性的消费品牌而言，这样的负面新闻无疑是一记重击，宝洁公司想要挽回自己的品牌形象，需要其通过更加透明的信息公开、严格的质量控制以及长期的正面公关努力。
负面新闻频发
本以为出现苯这件事情之后，宝洁公司将会长点心，但仅过了三四年的时间，宝洁公司就在产品质量和安全问题犯错了。
今年4月份，宝洁公司宣布召回约82.6万件洗涤产品，原因是产品设计上的拉链存在安全隐患，可能对儿童构成威胁。
这些洗涤凝珠如果被儿童不当接触，可能会刺激眼睛和皮肤，甚至吞食后可能造成严重的生命危险。
信息源
新华网2024-04-10——洗衣凝珠或存儿童安全风险 宝洁公司紧急召回多款产品
尽管宝洁迅速采取了召回行动，但值得注意的是，这批问题产品并未包含在中国市场销售的同类商品中，这不禁让人对宝洁的全球品质控制标准提出疑问。
一波未平，一波又起，5月初，一名网友在社交媒体上曝光，其购买的舒肤佳香皂中竟意外发现刀片，导致身体受伤。
这则消息迅速在网络上发酵，引发了公众的广泛关注和热议。
对于这件事情，宝洁公司看到后也是及时出来回应，称其生产流程严格，包括搅拌、碾压、过滤和金属探测等步骤，暗示刀片事件可能是恶意行为，并请求官方介入调查。
信息源
红星新闻2024-05-07——宝洁回应舒肤佳香皂内出现刀片
不过无论是设计缺陷还是潜在的外部破坏，这一系列事件无疑对宝洁的市场地位构成了严重冲击，甚至可能影响其在某些地区的销售权。
对于宝洁公司发生的事情，北美很多商超都将这些出问题的产品下架，但有心人发现，为什么中国市场上却没有出现一点动静，甚至宝洁的营业额还比以往增长了，那么这到底是怎么回事？
宝洁公司与中国宝洁
在全球消费市场中，宝洁这个名字几乎是无人不晓，它以丰富的产品线和亲民的价格，深深植根于人们的日常生活之中。
许多人以为宝洁是地道的国货品牌，实则不然，宝洁的起源于美国，从其创立到现在，已近两百年之久。
这家跨国巨头不仅拥有深厚的底蕴，更凭借其广泛的产品覆盖，从洗发水、护肤品到婴儿护理、女性卫生及男士剃须刀等，满足了全球不同年龄层和需求的消费者，其中不乏性价比极高的明星产品，深受喜爱。
在中国，宝洁的影响力尤为显著，从上世纪八九十年代进入中国市场以来，宝洁不仅迅速普及，成为众多家庭的日常选择，而且几乎垄断了超市货架，品牌如海飞丝、飘柔、潘婷、汰渍、碧浪、舒肤佳等，早已成为家喻户晓的名字。
这些产品不仅贴合中国消费者的使用习惯，更有针对性地研发适合亚洲人特性的配方，建立起难以替代的品牌忠诚度，即便在经济条件相对拮据的时期，宝洁产品的吸引力也未减分毫，足见其深入人心的程度。
不过近年来，关于宝洁产品的风波也不时出现，尤其是苯等有害物质被发现于部分产品中，这一事件在美国引发了紧急召回，因美国对这类有害物质的管控极为严格。
相比之下，中国市场上的宝洁产品虽未立即下架，但这并不意味着忽视安全，而是基于中国与北美市场产品结构的差异。
实际上，中国宝洁公司（广州宝洁有限公司）作为美国宝洁在中国的合资企业，生产的所有商品均遵循中国国家标准，确保安全性，与中国消费者所担忧的北美召回产品并不相同，这意味着，悬挂宝洁标志的中国产品，实质上是地道的“中国制造”。
虽然如此，这一系列事件也促使消费者更加审慎地看待所购商品，开始寻找其他可替代品牌，逐渐减少对单一品牌的依赖。
这背后反映出的，不仅是消费者安全意识的提升，还有市场多元化趋势的加强，宝洁在中国的成功，既得益于其对中国市场的深刻理解和适应，也面临了来自消费者日益增长的健康意识和品质要求的挑战。
值得注意的是，宝洁在国内依然有着强劲的市场表现，2024年第二季度，宝洁实现了约1538亿人民币的营收，同比增长3%，显示出其产品依然受到广泛欢迎。
这背后，除了宝洁产品本身的品质保证，也离不开各国对于进口商品质量的严格监管，包括中国在内的市场，通过一系列法规和标准的设立，有效保障了消费者权益，避免了不合格产品的流入。
结语
宝洁公司在国内市场的表现可以说是中国市场开放与全球化交融的一个缩影，它提醒我们，尽管全球化带来了商品和服务的便捷流通，但每个国家和地区基于自身情况制定的法律法规，对维护消费者安全至关重要。
同时作为消费者，我们也应提高自我保护意识，积极关注产品信息，共同维护一个安全、健康的消费环境。
未来无论是宝洁还是其他品牌，要想持续赢得市场，不仅要在产品质量上下功夫，更需紧跟时代步伐，回应消费者对健康、环保和社会责任的更高期待。