定日县医保局组织开展医保经办服务能力提升培训

为持续深化医保领域“放管服”改革，进一步推进医保便民服务事项下沉到乡镇，5月22日，县医保局组织召开医疗保障经办服务能力提升培训，全县13个乡镇医保经办人员参加培训。

培训上，县医保局工作人员就医保经办服务下沉事项办理过程中的标准流程、所需材料、注意事项、常见问题进行详细讲解；对当前城乡居民和职工基本医疗保险参保登记、信息变更、异地就医备案、日常医疗票据收单等高发频发的医保经办服务事项进行了详细分解培训；对城乡居民参保缴费标准、医疗待遇、特殊门诊、城乡医疗救助政策以及城镇职工门诊共济、职工生育保险等政策全面进行解读。同时，通报各乡镇医保码激活应用和医保自助服务机使用情况。

培训后，针对经办服务办理事项中可能存在的难点、堵点问题，与乡镇经办人员进行了交流和解答。

通过培训，基层经办人员及时掌握了各业务经办流程要点和政策依据，解决了一些实际工作中的疑惑，全面提高医保经办人员的业务素质，规范了基层经办服务方式，有效助推医保经办质效提升，医保行风建设持续向纵深发展。

培训指出，医保经办服务下沉工作是打通服务群众“最后一公里”的一项重要举措。下一步，县医保局将当好乡镇医保经办人员的坚强后盾，提供不间断的业务指导，不断提升乡级医保经办能力，稳步推进经办服务事项下沉扩面，延伸医保服务触角，畅通业务办理渠道，不断提高参保群众的获得感。

终 审：旺 庆

复 审：吴奇洵

初 审：加 措

编 辑：旦增美吉

来 源：县医保局

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