福州晋安区万科金域时代的业主反映,小区里不少业主将房子出租,打造成了民宿或日租房,导致他们觉得生活没有安全感。

01临近火车站 住宅楼被扎堆开民宿

万科金域时代7号楼的业主表示,他们是2022年底交付的新房,但住新房的喜悦很快被一阵阵打扰的门铃冲散了。

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业主表示,根据前期的统计,他们这栋楼共有约20户左右的单元被拿来做民宿。然而当天记者在该栋楼进行走访,发现这些民宿并没有任何招牌,从外观上看和平常的单元房无异,也未见到有住户出入。那么,这些民宿是在哪招揽生意的呢?

记者随后也在几个生活服务平台上进行寻找,发现了一家开设在万科金域时代的民宿。

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记者拨打平台上的电话进行咨询,民宿负责人表示,他们是有办理相关登记的。

即使按照这名负责人的说法,入住人员需录入个人信息,但是由房客独自入住,具体入住人数、入住身份并没有经过严格确认,这也就会存在安全隐患。

在走访中记者发现,在该小区边上就有一家酒店。而仍会有这么多人想开民宿的原因,正是由于这个小区“优越”的地理位置和性价比。

02非经营场所开办民宿也能上线平台?

从平台上的介绍来看,该小区与福州站直线距离仅三百多米,但这本不该成为经营场所的地方,是怎么通过平台审核并上线的呢?

同程旅行客服人员

您说的这一家我们现在已经先把它给下架了,周边这些民宿的话,因为我们和民宿也不是说一家一家去谈的,我们是有供应商的,所以我们会让供应商去查一下,如果有问题的话我们再处理。比如说,你跟供应商签资源的时候,他肯定该提供的都会提供,具体周边这些问题,也可以向当地有关部门工作人员反馈一下。

记者希望平台方面能够加强监管,不要成为这些问题民宿滋生的温床。

03业主:独栋管理 物业安防需加强

居民们表示,改变该住宅小区沦为民宿点的现状,除了平台外,物业的管理也亟待加强。

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当天,记者以访客的身份来到万科金域时代7号楼,面对陌生面孔,保安人员却未进行任何询问。

记者注意到,该栋楼是独栋,保安岗位的重要性不言而喻。但走访过程中记者了解到,虽然他们也知道楼上有人在开民宿,但并没有做过多干涉或管理。

该小区物业工作人员告诉记者,他们在接到业主投诉之后,已将民宿情况汇总并第一时间与社区、段警沟通报备,协助处理客户反映的一些民宿问题;后续,他们也将协同主管部门对房屋的使用情况进行勘查,加强外来人员的进出管控措施。

04社区与辖区公安已介入处置

东浦社区王汀主任告诉记者,茶园派出所已介入并约谈了相关的业主,接下来他们会加强智慧小区门禁系统,尽量杜绝闲杂人员用卡、一卡多人进的情况。

住宅楼沦为民宿经营场所,暴露出小区安防管理、平台监管等方面存在的漏洞,《帮帮团》希望经过此事,能够促使相关方面的监管和审核机制得到改善,同时,也希望有关部门加强打击,守护一方住户的安宁。