近日，衡阳市首届改善护理服务案例金点子创新大赛决赛成功举行。本次大赛由衡阳市卫生健康委员会与衡阳市护理学会联合举办。

经过激烈的角逐，南华大学附属南华医院护理部提交的《优化急诊危重症患者转运流程—降低转运风险》案例从10个入围决赛的典型案例中脱颖而出，荣获“特等奖”的殊荣。

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该案例展示了医院急诊科在急危重症患者院内转运的实质性举措。通过查找问题，制定相关制度与流程、转运标准化作业清单与质控体系，并通过同质化的培训与考核，确保制度与流程的落实。

同时把握关键环节，包括信息化管理仪器设备、规范转运交接与转运站位、改进转运包、确定最佳转运路线等，来保证患者安全转运。

此外，针对危重病人转运途中可能出现的意外情况，制定详细预案，并组织医务人员反复演练。科室还坚持每月对危重病人转运进行总结分析，持续改进，不断优化流程。

此次获奖，是南华医院在改善临床护理服务领域取得的又一重要成果。医院护理部将继续深挖创新方法，不断提升卓越护理服务品质，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗护理服务。

湖南医聊特约作者：南华大学附属南华医院 陈莉 黄小英
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（编辑YH）