身患心脏病和高血压的阿婆,由于早上没吃早饭,来到地铁站后突感不适,只能瘫坐在椅子上,幸得工作人员巡逻时及时发现,并第一时间展开救助,直到老人渐渐好转后,才将其护送离开。

近日,17号线朱家角站值班站长陈继昊在车站巡视时发现,一名老年乘客双眼紧闭,整个人瘫坐在座椅上,精神状态很差。

捕捉到这一情况后,陈继昊立即上前询问老人是否需要帮助,此时这名老人只能通过微弱的声音说道,她早上急着出门,什么东西都没吃,来到站台后感觉有点头晕无力。

结合这名老人的身体状态,陈继昊判断很可能是低血糖导致的头晕乏力,于是他立即通过对讲机联系车控室,帮助老人拨打了120急救电话,同时为乘客找来轮椅,与站务员一同将老人送到休息室。

为了让老人尽快恢复身体状态,陈继昊还拿来了食物及汽水等补充糖分的物资,并且陪伴在老人身边,持续关注对方的状况。在休息了一段时间后,老人的情况逐渐好转,身体也回复到可以独自行动,这时陈继昊才陪同老人来到出入口,护送其离开。

在等待一段时间后,陈继昊给老人打去电话,确认她已经安全到家,久悬的心才终于放下。

当天傍晚,这位阿婆再次来到朱家角站,并为朱家角站工作人员送来一面锦旗,老人说她患有心脏病和高血压,身体状况不是很好,非常感谢今天早上车站工作人员能及时察觉并主动帮助她,所以特意过来表达对车站的感谢以及服务上的肯定。

地铁17号线提醒乘客:近期气温变化大,请乘客们注意自身防护,再忙也不要忘记吃好早饭,以防低血糖,如果遇到突发情况记得第一时间找地铁工作人员帮助。