为了更好地服务纳税人，我国税务部门在落实重点人群退税政策方面采取了多项积极措施。本文将详细介绍税务部门如何积极落实重点人群退税政策，确保纳税人权益，帮助广大纳税人更好地了解和运用退税政策。
正文：
一、重点人群退税政策背景
重点人群退税政策是指针对我国中低收入群体，如工人、农民、知识分子、中小企业主等，国家通过提高起征点、调整税率、增加专项附加扣除等方式，减轻其税收负担的一项政策。该政策旨在促进社会公平和谐，提高人民生活水平。
二、税务部门积极落实重点人群退税政策
1. 加强政策宣传：税务部门通过多种渠道，如税务局网站、微信公众号、手机APP等，积极宣传重点人群退税政策，提高纳税人的政策知晓度。
2. 优化服务措施：税务部门简化了退税办理流程，提高了退税审核效率，确保纳税人在较短时间内收到退税款。
3. 提供纳税辅导：税务部门组织专业人员，为纳税人提供一对一的退税咨询和辅导服务，帮助纳税人准确理解和运用退税政策。
4. 加强部门协作：税务部门与其他政府部门密切协作，共享信息，确保重点人群退税政策与其他财税政策形成合力，提高政策实施效果。
5. 严格执法监督：税务部门加强执法监督，确保退税政策的公平、公正、透明执行，防止骗税等违法行为。
三、税务部门如何确保纳税人权益
1. 保障知情权：税务部门通过多种渠道，及时向纳税人提供退税政策信息，保障纳税人的知情权。
2. 保障参与权：税务部门在制定退税政策过程中，充分听取纳税人的意见和建议，保障纳税人的参与权。
3. 保障申诉权：税务部门建立了申诉渠道，纳税人如对退税政策执行有异议，可向税务部门提出申诉，税务部门将及时处理。
4. 保障保密权：税务部门对纳税人的个人信息严格保密，防止信息泄露，保障纳税人的保密权。
5. 保障监督权：税务部门接受社会监督，纳税人如发现税务部门在退税政策执行过程中存在问题，可向有关部门举报。
四、纳税人如何享受重点人群退税政策
1. 了解政策：纳税人应主动了解重点人群退税政策的具体内容和申报流程。
2. 准备申报材料：纳税人应提前准备好相关申报材料，包括身份证、纳税证明等。
3. 选择申报渠道：纳税人可根据自身情况选择网上税务局、手机APP等便捷的申报渠道。
4. 按时申报：纳税人应在规定的时间内办理退税申报，避免逾期。
5. 关注退税进度：纳税人可实时关注退税办理进度，如有问题，及时与税务机关沟通。
总之，税务部门积极落实重点人群退税政策，确保纳税人权益，有助于减轻纳税人的税收负担。广大纳税人要充分了解和运用退税政策，确保自身权益得到保障。同时，税务部门将继续优化服务措施，为纳税人提供更加便捷、高效的办税服务。