“候车室有旅客晕倒了!”5月3日11时,潮汕站值班室对讲机里传来服务台客运员陈淑芸急切的声音。
“收到!”客运值班员饶岳武同值班员陈湘莹一起快步向候车室跑去。
11时01分,他们赶到现场,发现旅客已无自主意识。饶岳武立即报告值班干部,并通过旅客同行人了解到,该旅客有癫痫及心脏病病史,情况十分危急。
11时02分,饶岳武拨打120急救电话,并通知班组其他人员到场支援,进行广播寻医。
11时03分,值班干部谢林君到场,组织人员疏散周围围观旅客。同时,彭凯以百米冲刺的速度,跑到服务台抱起除颤仪赶到爱心候车室。征得家属同意后,他们立即使用除颤仪进行抢救。
11时06分,一名旅客到达现场,出示医生证件,同工作人员一起加入这场紧张的救援。有了医生的指导,大家相互配合,对病人进行了心肺复苏、除颤等紧急救治,病人终于逐渐恢复意识。
11时20分,120救护车到达现场。医护人员现场处理后,在车站工作人员协助下将病人抬上救护车,送往医院治疗。
下午,饶岳武致电旅客家属,得知旅客状况稳定,在医院进一步治疗。电话里,旅客家属十分激动:“太感谢了。到了医院,医生都说,心肺复苏、除颤等为救治赢得了宝贵时机。感谢你们!”
得知旅客的情况,大家松了一口气,继续投入忙碌的工作。
旅客朋友选择铁路出行时,有基础疾病或既往病史的旅客可提前备好常用药品,同行旅客途中请随时关注其身体情况,遇到问题或困难,可向铁路工作人员寻求帮助。
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文图:记者 谭烨 通讯员 史泽纯
编辑:黎书琴
审核:赵灯 赵岳
监制:陈志雄
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