中国邮政仪征分公司的顾强是名“90后”,他年纪虽轻,却是送快递的“老把式”,凭借勤奋好学和积累,练得一手好技能,在省级和全国技能大赛中屡次“摘金夺银”。今年“五一”前夕,顾强被授予“江苏省五一劳动奖章”。带您认识这位青年快递达人!

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下午一点多,记者在邮政仪征分公司特快中心见到了顾强,只见他蹲在堆成小山的包裹跟前,一手拿着“掌中宝”扫描包裹,一手将它们按区域归类,动作如行云流水。

顾强:每一件都扫描,然后把信息发给上游,然后确保用户给我们多少,我们交出去多少。

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顾强介绍,他所在的特快中心,俗称“EMS”,目前日均寄送特快专递四五千件。这里的邮件都是当天收寄,实操起来得“快”字当先,邮件走哪条线?什么样的物品上什么样的邮车?需要迅速判断、心中有数。在收发邮件时,最难的是给易碎品打包。这不,有用户邮递玻璃杯,顾强“秀”起了技能。

顾强:要用最少的,最合适的封装材料,然后要保持它美观,同时不能让箱体有晃动,然后在高处1米6,落下来不能碎,保证货物的安全性。

顾强打包一件易碎品不仅用料省,用时也仅需2分多钟,被年轻的同事称为“技术大神”。殊不知,顾强的技能是一个个的包裹“喂”出来的,20岁那年,他大专毕业,入职基层快递员岗位,成天与包裹打交道,一干就是7年,累计处理“EMS”邮件包裹超20万件。

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顾强:从13年到19年,都是在一线,做一些揽收工作,刚来的时候呢,师父看小年轻,就说什么呢,你既然选择了一行,你就要干一行、爱一行、专研一行,这些话呢到现在,激励着我不断提升自己,然后不断地打磨自己的技能。

通过打磨,顾强的本领见长。邮件分发、绿色包装、快递新技术新设备使用……他越练越精,频频亮相行业技能比赛。去年,他参加全省快递业技能比拼,荣获冠军。随后,他还代表江苏队征战全国大赛,摘得个人二等奖。有了技能加持,顾强还投身应用创新,成为传授他人技艺的“师父”。

顾强同事:工作中传帮带,特别是一些技能、技巧,起到了很好的表率作用。

近两年,顾强担任公司EMS特快中心技能督训师、负责人,带领100多名快递员勤练技能,并分门别类走访用户,设法延伸基层快递服务。去年,他牵头推出“手机下单、快递员上门退换货”服务,当年服务城乡居民超18万人次;今年,得知乡村的老年人在市区医院购买熬制中药要跑两趟,他和同事又上线了“送药上门”服务。

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商户 牛先生:很好,服务很到位的。

邮政仪征分公司寄递市场部主任、营投业务部负责人 张健:业务独当一面,勇挑重担,遇到困难勤于思考,总是想办法,出谋划策,解决工作中的任何困难,动员大家向顾强同志学习。

干一行、爱一行,顾强把收寄快递做成了“学问”,有技傍身,总能成就精彩人生!

来源:扬州关注