阳光讯(马倩 姬瑞 记者 高小雨)“变压器B相接头处25摄氏度,一切正常....”4月29日,国网榆林供电公司员工走进波罗古堡对景区用电设备进行检查。这是该公司主动履职,服务景区“五一”期间安全用电的一个缩影。

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供电公司员工服务景区用电

波罗古堡位于榆林市横山县城东北25公里的无定河南岸,人称“小扬州”。近年来,随着旅游业的持续向好发展,波罗古堡修复建设被列为重点旅游资源提质改造工程。为深入挖掘波罗古堡特色,景区选择具有代表性的院落,打造“旅游+餐饮+民宿”发展模式,让波罗古堡重焕生机,让景区的吸引力、接待力显著提升。

为更好的服务景区用电,该公司早谋划、早部署,提前做好景区负荷预测,了解景区用电需求,制定保电预案。对景区用电设备开展“拉网式”排查,对配电变压器、低压配电屏柜、输电线路等设备的安全情况进行了全面检查。细致排查景区内办公场所、游客服务中心、各类农家乐的入户线导线接头是否松动发热、空气开关配置是否合理、是否有超负荷用电现象、是否有乱拉线等现象进行仔细排查,并将检查结果及时进行记录,填写《景区用电安全检查记录》,要求景区对检查出的问题及时整改,对使用不合格用电设备责令限期更换,并向景区工作人员实地宣讲用电安全知识,全力排除景区用电安全隐患。同时,加强客户侧管理,创新服务举措,将供电服务阵地前移,对景区附近的宾馆酒店等进行用电检查,提前为景区营造健康和谐的用电环境。

此外,该公司还开展“网格化”服务,组织台区经理在旅游景点及人员流动密集的场所采取蹲点服务,随时解决客户用电方面的难题,保障景区安全可靠用电。