近两年，不断有酒店品牌提出ESG概念，并且将这一理念作为品牌未来一段时间的重要工作内容。对于普罗大众来说，这类高端名词的出现，字眼背后的意思和意义着实需要让人琢磨一番。而近日，上海锦江酒店（中国区）举办了首届关于ESG的线下会员活动，旨在通过此类活动不断去传送一种企业价值。
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到底什么是ESG
对于ESG的理解，我们从字面上讲就是指环境（Environmental）、社会（Social）和公司治理（Governance）的缩写。环境（Environmental）其实更容易理解，肯定和环保相关联，也是企业重要的一项标准，在环境保护，节能减排，循环利用方面的贡献。
社会（Social）则指代的企业在社会发展方面做的贡献，对内则是否有效保障员工利益和全面发展。对外则是否凸显及发展了其社会价值，对社会维度的价值。而公司治理（Governance）则显示了企业的透明度、公司治理体系，竞争环境等。
ESG投资理念中，环境（E）重点是在于人与自然的关系，关注气候变化、资源消耗、环境污染等；
社会（S）重点在于人与人的关系，关注人权、社区、员工福祉等；
公司治理（G）是实现人与自然、人与人利益统一、和谐共处的手段与方式，关注管理层与股东利益一致性、高管薪酬、反贪腐、董事会多样性等。
可以说，从以上几点来讲，ESG更能全面衡量一家企业的品牌价值和未来走向。ESG严格综合的诠释一家公司的健康程度和未来前景。可以说，ESG的标准是远远超越了曾经仅以财务指标来衡量企业的发展。如今ESG更是成为了资本市场评判投资标的的一大重要尺度。
中国的ESG概念在“双碳”目标之后开始逐步流行，2020年9月中国明确提出2030年“碳达峰”与2060年“碳中和”目标，此后两个“双碳”成了年度热词。此后便迎来了新能源的变革，人工智能、数字化经济等在近几年开始全面发展。
这背后是国家层面的环保减排要求，这种要求目标直接或间接促进了国内的产业结构调整，新能源汽车近两年雨后春笋般覆盖国内市场，这并不只是能源的变革，更多的是国家力量的推动，而推动的原因之一就是节能减排。就如十数年前的“限塑令”，本质也是要求与目标的设定。
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酒店拥抱ESG是不是一句空谈？
我们前面说的汽车领域是实现ESG跨越式发展的主要赛道，2024年，中国新能源汽车销量将增至1000万辆左右，约占中国国内汽车销量的45%，每年增长超过20%；在美国和欧洲，新能源汽车销量占比预计分别为13%和25%左右。
很多人说，酒店来谈或者实现ESG目标是一句空谈，是作秀。其实不然，首先从环境角度讲，酒店业也属于高排放、高耗能的产业，作为人员密集型场所，虽属于三产服务业，但其本质上的消耗是惊人的。
酒店在消耗层面涉及巨量的建筑材料、家居材料、装饰材料等，在运营层面消耗大量的水、电、燃气、一次性产品、塑料制品、洗涤用品等。这些能耗在我国巨大的酒店存量下，更显得耗能庞大。
我们看到了一些酒店开始尝试做了改变，如采用模块化建筑，使用绿色环保制品，采用节能灯具或者太阳能产品及数字化管控的温控设备等。上海等一些城市采取了取消一次性牙刷等物料的提供，旨在减少能耗浪费。
在本次锦江的“元点”会员日上，我们看到锦江旗下白玉兰、锦江之星等酒店品牌使用铝制品替代一些传统制品的家具，减少人工成本及回收利用率高；一次性用品采用可降解的材质；
清洁洗涤用品采用环保产品；纺织品回收利用以及客用品“减塑”等，这些举措确实是真真切切的在环境层面实现了环境治理体系的提升。
环境的更为重要的一层在于人的“改造”，通过培训、ESG活动的举办让环保概念深入员工的日常行为中，最大限度从人的角度来实现环保理念的衍伸。
在社会层面（S），酒店能做应做的也很多。
对内来讲直白一点就是对员工好一点，酒店是一个特殊的劳动密集型场所，提升员工的满意度，保障员工的合法权益是衡量一家企业、酒店社会价值的基础条件。
因为国内劳动力歧视，酒店餐饮业业员工一直以来被视为低学历、低收入、低保障的人群聚集地，为酒店员工按时缴纳社保、正常安排上下班，提升员工食宿条件，按时发放薪资，这些基础的指标能做到就是酒店业做大的社会价值。
对外来讲就是给顾客创造一个良好的消费环境，健康、环保、安全的食宿环境。在社区领域积极参加社会救助等活动，不等于作秀，是实实在在去帮助社区实现社区治理，参与志愿与公益活动等。
在公司治理（G）层面，就是做到合法经营、透明交易、按时缴税，不成为藏污纳垢的地方。尤其是酒店集团，上市公司更应该在投资人层面公开透明，健全完善公司治理体系，建立公司风险控制体系，遵守行业规范和法律法规等。
从这三个大的方面，是综合评估了一个酒店集团的未来价值，你的评估标准越高，你品牌的生命力就越强，ESG像一个企业、品牌的照妖镜，可以综合全面的了解一个企业一个品牌的生命力。
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ESG会不会成为酒店集团下一个竞争点
截至2023年6月7日，已有1755家A股上市公司披露2022年ESG(环境、社会和治理)相关报告，占全部A股公司的34.32%。
目前香港和欧美大部分的资本市场已经强制要求企业发布ESG报告。国内酒店业方面，锦江、华住、君亭等集团在近两年已经在发布自己在ESG方面取得的成绩，几大国际酒店集团也不断在ESG领域加大投入。
希尔顿集团就提出，到2030年，环境方面管理酒店碳强度减少50%，连锁酒店减少43%，管理酒店水使用减少50%，垃圾填埋减少50%等。
锦江酒店2023年的ESG报告显示，锦江酒店（中国区）在2022年就于国内率先启动8项首要行动：测量、减少能耗及用水量，鼓励酒店使用绿色的清洁产品，提供素食选择，不提供一次性塑料吸管、搅拌棒，向续住客人倡导减少床上用品的换洗次数等。
并于同年10月，面向旗下全国酒店颁布具体实施指导规范。例如“去塑化”一项。目前已有27个旗下酒店品牌确定，会将一次性拖鞋的塑料袋外包装换成环保纸绑带，预计每年减少碳排放120万吨。
锦江成立了由董事长挂帅的ESG委员会，在体系建立上实现了从母集团到各个业务板块的全面覆盖。酒店领域更是通过搭建数据管理体系，实时监测和发展自己的ESG体系。实现了从架构、风险控制、节能减排、培训、安全等各个层面的全面实施。
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华住则在旗下酒店装饰家具材质等的调整上植入环保新理念，采用绿色能源，节能设备和灯具等也在广泛使用，并在反腐等领域积极探索。
我们可以看到，酒店集团的ESG的发展历程是艰巨的， 也是意义重大的。实现可持续性发展是也是酒店业的责任。我们先说酒店品牌能做的及能做大的，我们可以总结为：酒店建设阶段的环保思维：环保建筑方式及环保材料的使用，酒店装饰装修及供应链的优化，即在环保产品的选择；
酒店运营层面的能耗减排与节能，即一次性用品和节能产品的使用；对酒店员工的培训与指导及对员工好一点；酒店周边社区公益的参与与服务；酒店数字化系统运用，加快人力替代，酒店对客服务的优化与提升，这些是目前正在改变和需要酒店去改变的。
酒店ESG不是一句空口号，它正在成为酒店业以及酒店品牌赖以生存的法则。也是未来酒店加盟商选择集团和品牌的重要参照。