最近的文章中,我们一直有提到捷蓝航空和微风航空的创始人-尼尔曼。今天我们就来聊聊这位美国航空业的传奇性人物,他一手创办了四家成功的低成本航空公司,独树一帜,硬是将一个“不赚钱”的行业做成了能够稳步盈利的行业,可谓“商业奇才”。

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有人称尼尔曼是全球最成功的航空企业家,有人称尼尔曼是航空业的“乔布斯”(苹果创始人),江湖中一直流传着他的传奇故事。

“问题小孩”

大卫·尼尔曼(David Neeleman),1959年10月生人,出生于巴西,父亲是路透社圣保罗分社社长,在5岁时他搬去美国犹他州盐湖县桑迪,并在那里长大。传奇的人物似乎总是会有不一样的开局。令人意想不到的是,尼尔曼小时候被诊断患有多动症。他好动、健忘、书写有问题、学习成绩差。他曾被老师认定为懒惰无能,被同学视为低能。他常常做事无头绪、精力不集中。和乔布斯、扎克伯格等一众大佬一样,尼尔曼也是大学未毕业就辍学

但是尼尔曼也展现出了不同常人的一面,他的想法总是别出心裁,行为也常常是不按惯例出牌。他可以把复杂的信息提炼成简明的方案;可以从一个困难重重的产业中看到希望。他说,因为有好动症的人为了生存不能按常规办事,所以他时时都在寻找与众不同的解决办法。

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尼尔曼表示,如果有人让他在患有好动症和做正常人之间做一选择的话,他宁愿有好动症。尼尔曼小时候就拒绝服用控制好动症的药物。他说,他怕药物把脑子里的电路打乱,毁了他的创造力,使他变成一个平庸的人。

然而,就是这么一个大家眼中的“失败的人”,日后被成就了事业上的巨大成功。

创办第一家航司-莫里斯航空

尼尔曼的职业生涯始于1984年,当时他与盐湖城旅行社Morris Travel的所有者琼·莫里斯(June Morris)共同创立了一家名为莫里斯航空(Morris Air)的低成本包机航空公司。莫里斯航空曾推出399美元的盐湖城至夏威夷旅行套餐以及69美元至洛杉矶的机票,在此之前,从来没有人提供过如此实惠且方便的产品。

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作为莫里斯航空总裁(1984-1988年间),尼尔曼使用了业界第一个电子票务系统,并首创了家庭预订系统,由在家工作的预订人员处理相关机票订购业务。

1993年,莫里斯航空被西南航空以1.3亿美元收购,尼尔曼从此次出售中获益2500万美元。此时,尼尔曼34岁,尽管已经是千万富翁,但是他失业了。出售莫里斯航空并在西南航空短暂任职后,尼尔曼继续研究他在莫里斯航空启用的电子票务系统,并将其发展成为世界上最简单的机票预订系统Open Skies。

尼尔曼于1999年将Open Skies出售给了惠普。在此期间,尼尔曼还担任加拿大成功的低成本初创航司西捷航空的顾问,为西捷航空的成立、发展和壮大贡献了巨大的力量。很多文章称,尼尔曼也是西捷航空的创始人,但是我们经过查询官网,西捷航空创始人一栏中并未列出尼尔曼。背后的主要原因应该是尼尔曼曾在西南航空就职,其离职后需要满足五年内不从事航空运输业的“竞业条款”。因此,对于西捷航空,尼尔曼只能作为背后的“隐形人”存在。

创办第二家航司-捷蓝航空

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五年“竞业条款”到期后,尼尔曼于1998年8月在美国特拉华州成立捷蓝航空。与其他低成本航司不同,捷蓝航空以环境舒适为卖点(如个人电视、真皮座椅等)。尼勒曼称:捷蓝航空的诞生就是为了“把人道带回航空旅行中”。捷蓝航空在机队选择和其他低成本航司无异,主要采用单一机队以降低维护成本,其成立时主要是购买空客A320飞机,后来又陆续引进巴航工业E190飞机和A220飞机。

捷蓝航空是少数几家能在911事件之后维持盈利的美国航司之一。于2002年首次公开募股并于纳斯达克上市,捷蓝航空成为有史以来最受欢迎的航空股,截至2023年8月21日,其市值已经达到21.16亿美元。

无论以何种标准衡量,捷蓝航空都取得了惊人的成功,受到了旅客的欢迎,并且是第一家在五年内年收入达到1亿美元的航司,从而成为美国最快的“大型”航司。捷蓝航空赢得了无数奖项和荣誉。

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捷蓝航空的发展速度就像火箭,该航司很快在美国最大的航司中占有一席之地。随着盈利屡创新高,捷蓝航空购入更多新飞机加强航线网络。于2004年6月10日开办首条国际航线,纽约至多米尼加共和国的圣多明哥。2004年12月开办往巴哈马首都拿骚,2006年5月4日扩展到百慕大,2006年9月15日往阿鲁巴的航线亦会启航。

作为捷蓝航空的首席执行官,尼勒曼2002年的薪水为20万美元,奖金为9万美元。尼尔曼将自己的全部工资捐给了捷蓝航空机组人员危机基金,该基金是为陷入困境的捷蓝航空员工设立的。

2007年8月,在经历了几次航空服务出现重大问题后,捷蓝航空解除了尼尔曼的首席执行官职务。尼尔曼再次失业。

创办第三家航司-蔚蓝航空

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蔚蓝航空(Azul Airlines)是巴西的一家低成本航司,在巴西国境内及拉丁美洲内部航线均以低成本模式营运。该航司的航线遍及巴西的一些航线不足的市场,提供频繁且廉价又直飞的航空运输服务,以刺激巴西国内的航空运输需求。

蔚蓝航空由尼尔曼在2008年5月创立,创始时该航司就订购了76架巴航工业E195客机作为其初始机队。蔚蓝航空于2008年12月开始营运,自成立起,该航司就一直在巴西航空业掀起波澜。蔚蓝航空发展速度极快,经过多次并购及合并后,仅仅经过十几年的发展,就已经成为巴西机队规模最大的航司,目前运营着一共180多架飞机。

正如之前的美国捷蓝航空一样,蔚蓝航空是拉丁美洲第一家通过卫星提供LiveTV机上电视节目的航司。过去五年,蔚蓝航空在Skytrax世界航司奖中被评为南美洲最佳低成本航司。

创办第四家航司-微风航空

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2018年6月,尼尔曼计划成立一家新的美国航司-微风航空。2021年5月,微风航空正式投入商业运营。尼尔曼针对该航司提出了新的口号:“世界上最好的航空公司”。

投入运营后的几年来,该航司的航线网络不断扩大,包括多个国内航班美国境内的短途和横贯大陆航线,以及包机业务。2023年,该航司开始运营国际航班。

微风航空发展迅速,目前运营着大概40架飞机,其中22架是A220-300飞机,预计到2024年底其A220机队数量将达到32架,到2028年底将达到90架。微风航空创始人尼尔曼表示,到2024年底,该航司的定期航班上将仅运营A220-300飞机,其目前在役的10架巴航工业公司的E190飞机将专门用于包机航班。

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尼尔曼表示:“微风航空的商业模式是为全美服务水平较低的市场提供航空服务,因此我们的绝大多数航线都没有太大的竞争。”他还表示:“A220的经济性是这一成功不可或缺的一部分,它使得稀疏航线也能够盈利。”

不得不说,尼尔曼的确是航空业界的商业奇才,创办了四家低成本航司,每一家都非常的成功。这样的人才,真是不可多得!