当消费者权益受损、
工作环境不公、
社区利益被忽视，
或是遭遇了不实宣传和欺诈行为……
你是否曾感到自己的权益被侵犯，
却苦于没有发声的渠道？
别担心！民情派帮你！
1
购房“承诺”的学位落空，谁来负责？
民情派：
我们是雨花区平吉上府的业主，楼盘于2022年3月开盘，在宣传过程中，开发商对外与对潜在客户使用两套话术：对外在官方平台发布免责声明，声称不保证入学，却没有告知客户；对内发布另一版宣传资料，大肆宣传吉联二小与泰禹二小，并由置业顾问对意向客户（主要为目前已购房业主）再三“保证入学”，并就读上述二所小学，此举无异于“阴阳广告”。
今年4月1日，长沙雨花区发布公办小学学区范围及覆盖具体楼盘信息，吉联二小与泰禹二小学区范围没有平吉上府。我们业主列举证据多次维权仍无疾而终，请民情派记者帮我们维权。
长沙市民
民情派记者行动：
4月21日，民情派记者就投诉一事进行了实地采访。开发商负责人不否认有销售顾问在卖房时对业主有过学位的承诺，但他们在合同上却并没有明确，所以他们没有责任。雨花区教育局负责人表示因为平吉上府开发商缴纳配套费不全等原因，目前将小区业主的孩子安排到距离小区一公里左右的锦源小学就读。目前，小区业主已经整理材料申请雨花区市场监督管理调查。民情派记者采访时，开发商负责人承诺将积极去教育部门沟通协调此事，给业主们一个合理交代。
2
山姆会员岳麓店买到发霉南瓜
民情派：
4月19日下午，我在山姆会员岳麓店购买了一袋日期新鲜的贝贝南瓜，打开就发现有5个明显发霉。于是我赶紧联系了山姆客服反映此事，可是他们坚持自查没有问题，是我自己保管不善导致。随即我再次去到山姆现场，发现在售南瓜中依然有约三分之一能看到霉菌。基于各方面证据我认为山姆贝贝南瓜发霉是普遍现象，但是山姆的副总和生鲜负责人依然否认质量问题。
一消费者
民情派记者行动：
4月22日，民情派记者就此进行了采访。山姆会员岳麓店门店果蔬主管称他们已经做了内部自查，并认为在南瓜结蒂处出现菌落属正常情况。目前，山姆会员岳麓店值班店长承诺依法依规做出赔偿。
3
负一楼建游泳馆
导致地下车库成“水帘洞”
民情派：
我们是岳阳市岳阳楼区锦城家园的业主，我们小区违规建造了一个游泳馆，对楼房主体造成开裂渗水的问题，一直没有得到妥善的处理和解决。该游泳馆没有合理合法合规的手续，却还在一直放水和招生，严重危害到小区所有的居民生命财产安全。
一岳阳市民
民情派记者行动：
近日，岳阳楼区委网信办回复，经查因为游泳馆蓄水，小区地下停车场确实出现过漏水严重的现象，并且该游泳馆确实没有办理相关合法手续。目前，岳阳楼区相关部门已经勒令该游泳馆停止营业。
4
“钱大妈”喊叫式促销太扰民
民情派：
我是长沙市天心区鑫远悦城25栋的业主，我们楼栋1楼社区底商经营商户钱大妈的销售人员每天早上8点开始大声叫卖促销一直到晚上10点半，周末也不停止，严重影响楼上居民的正常休息以及工作。我本人是孕妇需要休息静养，我和家人多次上门沟通无果，对方态度更是恶劣，请求民情派帮忙。
长沙市民
民情派记者行动：
民情派记者采访得知该商户扰民情况基本属实，钱大妈的销售人员面对记者的镜头承认了自己的行为欠妥，同意调整促销方式，确保并与居民和谐相处。
5
幼儿园经营不善闭园
百名孩子何去何从？
民情派：
长沙市岳麓区思贝鹿幼儿园突然闭园，校方发了一个闭园通知说经营不善就要求我们把孩子接回去，没有给任何说法。现在幼儿园105名学生无学可上，我家小孩都大班了也不知道怎么办，不知道后续怎么处理，请求记者帮帮忙。
一家长
民情派记者行动：
民情派记者进行了实地调查，思贝鹿幼儿园负责人称闭园情况属实，负责人承诺全力协调分流和退款等相关事宜。湘江新区教育局迅速介入调查，目前105名学生均已妥善安置。
6
59岁老人一夜之间
欠款4000万成“失信人员”
民情派：
我婆婆刘女士被她的亲妹妹以赚钱为由哄骗，签下了担任湖南经阁投资控股集团有限公司法人的协议，签下协议后还不到一个月就被法院起诉，一夜之间欠款4000万成为了失信人员，这笔天文数字的巨款我们想都不敢想象，要怎么办呢？
一市民
民情派记者行动：
民情派记者实地调查发现刘女士妹妹的“上线”是一名代办男子，并与其取得了联系。代办人表示目前该公司法定代表人变更的手续已经在走流程，预计本周内可以完成。记者咨询律师得知，挂名法定代表人存在多方面的法律风险，希望广大市民朋友不要因贪图小利而落入陷阱。民情派记者已经就此事向长沙市市场监督管理局进行反馈。
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来源：民情派
编辑 | 沈易
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