长沙的胡女士为了解决孩子的上学问题,她通过新环境房屋中介公司终于找到了自己中意的房子。随即签订了二手房买卖合同,并支付了定金以及中介费,事后,她意外得知,房子的实际情况与中介介绍的并不一致,这让胡女士非常烦恼。

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购买东边户毛坯二手房

支付定金及中介费7.5万

今年3月,胡女士为了买到心仪的房子,找到新环境房屋中介(珑璟雅苑店)了解更多房源信息,最终看中了德润小区的房子。 于是,胡女士与原业主签订了二手房买卖合同,并交纳了5万元的定金以及25000元的中介费,但之后装修公司给出的消息,让她非常吃惊。

装修公司告知实为西边户

称业务员介绍有误

胡女士告诉记者, 4月4日,她跟装修公司讨论装修事宜,师傅看过户型图后表示,这套房子朝西向。

但令人感到神奇的是,无论从看房到签订合同,还是业务员口头表述以及发给胡女士的户型图,都显示这套房子为东边户。没想到,实际上为西边户。

事后,胡女士找到一直跟进此事的中介业务员,对方称,已经想不起自己是怎么介绍的。

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否认口头介绍朝向

客户已经实地看房

胡女士认为,因为中介的介绍以及提供的错误户型图,导致她错误地买到了西边户的房子,因此,胡女士提出要解除合同,但新环境房屋中介公司表示,按照合同办事,这让胡女士无法接受。

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记者今天也见到了,当时给胡女士介绍以及带看的业务员张女士,她否认自己曾向胡女士描述过这套住宅的朝向。

房东将追究超期过户责任

未回应业务员无证上岗

记者随后来到了新环境房屋中介(珑璟雅苑店),对于胡女士反映的被误导购房,店长坚持表示,胡女士是在多次看房后才签订的购房合同,现在要解除合同,他给出了这样的答复。

胡女士指出,业务员张女士并没有房地产经纪人资格证。对此,店长没有给出正面回应。

律师认为,对于房产中介人员无证上岗的情况,胡女士可以向住建等主管部门进行投诉。

那么,胡女士是否可以要求解除合同呢?

律师 黄康:如果当事人确有证据证明中介人员在对待出售房屋进行介绍的时候,错误告知该房屋的朝向,而当事人正是基于该错误的认识购买了不符合自己需要的房屋,该行为属于重大误解,当事人可以请求撤销合同。但考虑到当事人已经现场查看过房屋区位,对于合同的撤销具有一定过错,因此所造成的损失,当事人和中介结构需要根据自身过错承担相应的责任。

编辑 | 杨璟

一审 | 王可

二审 | 王可

三审 | 唐宏顺