自从马云退休之后，就很少公开露面了，阿里巴巴也正式移交到了张勇手里。尽管张勇也很努力，启动了大规模改革，但从目前的局势来看，时机尚不成熟。随后，蔡崇信接棒，不知道这一次，老蔡头能否成功救主呢？
事实上，在蔡崇信的带领下，阿里在近一年时间里，进行了战略战术的改进，同时启动了6+N的业务改革。但对比“巅峰时期”的阿里，现在的阿里巴巴，无论对比DY还是PDD，似乎都有点后劲不足。
作为阿里的灵魂人物，马云发布了一封内部信，很显然，这是在“稳定军心”啊！但令人意外的是，除了有鼓舞和激励外，马云还表达了焦虑和担忧。不装了？马云承认阿里患有“大公司病”。
这份内部信的主要内容有以下几点：
1、阿里犯错了，但有错误不可怕，真正可怕的是不知错、不认错、不改错。
2、阿里患有“大公司病”，需要开刀。
3、阿里这一年最核心的变化是不再追求KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。
4、坚持“让天下没有难做的生意”的初心不会变。
5、AI时代刚刚到来，我们正当其时！
很显然，马云还是那么厉害，一针见血，直击阿里巴巴的问题根源。可以说，这封内部信来得相当是时候，不仅给阿里高管适当的敲打，也让阿里员工变得更有信心。
当然，这一次，也需要给蔡崇信点个赞，他在接受挪威媒体采访时，也直截了当的指出了阿里巴巴所存在的问题，四个字“自食其果”，其原因是，阿里在过去这几年并没有过多关注用户体验，甚至忘了真正的客户是谁。
和马云的认知一样，蔡崇信也认为，大公司的组织结构固定之后，就不会想要改变了。而这和马云口中的“大公司病”也是同样的意思。令人欣慰的是，新的管理层已经能够意识到阿里的问题，且直面问题，这份敢于承认错误并勇于改变的态度和勇气，也是令人敬佩的，不是所有大公司都懂的自省，从这一点就能看出，阿里还有救。
值得一提的是，马云在内部信中也提到了“AI”。可能很多人认为，阿里要强势回归，还得靠电商。但实际上，时代在变化，企业也要做出改变，相比于电商和互联网，阿里目前手里最大的“王牌”反而是阿里云。进入AI时代后，算力才是最大的财富，而阿里云在国内的市占率已经是稳居第一，在全球市场也已经挤进来Top5！凭借着领先的云计算技术，阿里有望在AI时代重新打开局面。
如同微软一样，尽管Windows和Office不再是比尔盖茨的“王牌”，但由于他早就盯上了云计算和AI，这也让微软市值再度腾飞，突破万亿美元，并且稳居全球科技霸主的地位。个人认为，阿里完全可以“抄作业”，如果电商的“剑”不再锐利，那么何不拿起科技“武器”来保护自己？在芯片、云计算、大数据等领域，阿里也是有很强竞争力的，对此，你怎么看呢？欢迎评论留言！