住房问题关系民生福祉,装修亦然。然而,近年来精装房变“惊装房”、“交房即维权”事件频发,似乎成为越来越多购房者人生必经坎。

日前,福州鲁能公馆三期的几位业主就遇到这样的烦心事,花了数百万的精装房还没入住,地板和墙角就出现了大面积的霉斑、霉点。

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墙角、地板出现大面积发霉痕迹
业主:370多万买了个"霉窝"

据第一帮帮团记者报道,业主林先生花费370多万买了一套鲁能公馆三期125平米的精装房,然而今年3月份要做二次装修时,意外发现房间地板木竟然出现了不少绿色的霉斑,并且踢脚线后的墙体也出现了大小不一的黑色霉斑。

当记者进入林先生的房间内,明显能闻到一股难闻的发霉味。

林先生表示,自己因为信任大品牌口碑,觉得省事放心才购买了鲁能公馆的精装修房子,没想到自己大半辈子的积蓄,如今成了这番模样,自己的健康都有可能受到影响。

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随后,记者来到了同一栋楼相同户型的另一户业主家,他说也有相同的地板发霉问题,现在地板已被拆开进行通风处理。

对于目前的情况,林先生认为可能是开发商赶工期,导致地面水泥未干便铺设木质地板。

除了地板发霉问题外,还有业主曝料称,该小区1号楼整栋都没按合同约定喷真石漆,业主去年12月验房至今,真石漆都没喷好。

开发商:未明确原因 愿意整改

双方协商未达成一致意见

随后,第一帮帮团记者同林先生来到了鲁能公馆三期负责售后的客户满意中心进行了解。

针对目前林先生的情况,开发商的工作人员并未给出导致发霉的明确原因,但表示愿意负责,根据合同内的保修条款做出全屋更换地板处理,并消毒通风。

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不过针对这样的方案,林先生表示并不能接受,他希望开发商将地板的款项退还,自行负责地板的铺设和维保。但工作人员则表示做不到。

目前双方就此事在协商当中。随后第一帮帮团记者也将情况反映给了福州市房管局,工作人员表示已进行了介入协调沟通,之后将督促开发商解决业主的合理诉求。

住房装修成信任黑洞
套路多监管难

近年来,全国多地提倡商品房精装修交付,目的是为全面提升住宅建设品质,减少资源消耗和二次装修污染。比如福州市在土拍中就提出,商品住房建筑面积超过10万方的,全装修比例应达到60%以上。

然而,尽管精装房或者一些地方所称的成品房已成市场趋势,但各地关于成品房的标准较为模糊,精装房的利润空间较大,导致开发商觊觎“精装暴利”,在精装修上偷工减料

业内人士认为,装修价格有备案,交房时减配却投诉无门,成了开发商绕过限价、谋取高利润的手段。不少楼盘为涨价而做精装,装修标准夸大其词,以次充好,直接导致收房维权纠纷增加。

某种程度上,精装修房面临的现实困境,不是技术和工艺水平的问题,而是开发商更多将其视作调节利润的“节拍器”。精装房频遭投诉背后,凸显“精装暴利”正遭遇监管乏力。

精装房存在装修质量瑕疵
购房者该如何维权?

福建闽榕建律师事务所张步振律师认为,如果开发商交付的新房存在装修质量问题,或者实际装修标准低于销售合同中约定的标准,显然是违约行为。

现有法律规定两种情况下可以要求退房,其一是发生房屋主体结构质量不合格,还有一个是房屋质量问题严重影响正常居住使用。

除了退房之外,法律还给购房者其他救济渠道。比如,《民法典》规定了在不完全履行的情况下,购房者有权要求开发商承担修理、重做、更换、退还、减少价款或者报酬等违约责任。如果新房确实存在装修质量问题,购房者完全可以要求开发商采取修复等补救措施。

此外,《民法典》还规定了在采取补救措施后,购房者如有其他损失可以要求开发商进行赔偿的权利。当然,这种赔偿请求权属于法定的损害赔偿,购房者需要承担证明损失的举证责任。

专家提醒,如今基本遵循“按图施工、按图验收”原则,可聘请第三方专业验收,如发现问题,业主可与开发商协商整改,若开发商拒不整改可向监管部门投诉。

另外,二手房装修尽量找专业的设计和施工团队,施工前应请专业人士对房子进行实地勘察,尽量全程拍照留痕。签订装修合同时,对装修细节应逐项核对标明,交付尾款前逐一验收检查,遇到问题向有关部门反映依法维权。

新闻来源:第一帮帮团

部分内容整理自中国财经报、福建闽榕建律师事务所

编辑|肖池金

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