三抓三促|敦煌鸣沙山月牙泉提升讲解服务质量 加强讲解员队伍建设

为了进一步提升景区讲解服务质量，加强讲解员队伍建设，4月7日下午，景区讲解员评星定级安排部署会议在鸣沙山月牙泉景区职工书屋召开，月牙泉、玉门关、雅丹三大景区运营部经理及全体讲解员共35人参会。

会议重点围绕景区讲解员评星定级管理办法（试行）、评星定级实施方案、绩效问题展开深入讨论。从目前讲解员队伍现状、我们具备的优势及如何发掘，团队意识建立等各方面进行了深入交流和探讨。

在会议最后，公司副总经理王有霞就讲解员星级评定工作及近期服务技能培训工作进行了详细说明与部署。

本次会议的召开，标志着景区运营公司讲解员工作进入了一个新的阶段，必将为各景区服务质量的提升和游客体验的改善起到积极的推动作用。