以强生公司为例，在1982年的泰诺药片中毒事件中，公司迅速采取了一系列有效措施，包括对所有药片进行检验、向各大药店收回受污染药品、向相关方发出警报等，展示了危机预案在应对危机中的重要作用。
企业危机预案有助于企业及时应对并恢复经营，快速控制局势，保护员工安全和企业声誉，降低损失程度。因此，每个企业在制定危机预案时，要避免出现遗漏的危机，最大限度地减少危机事件对企业造成的损失。
那么，制定危机预案时，如何避免出现遗漏的危机呢？可以从以下几个方面着手：
1、细致全面地识别危机：在识别潜在危机的阶段，应尽可能地涵盖所有可能的危机类型，这包括预见性的设置不同大小和种类的危机预案。对于可能遇到的特定场景，比如自然灾害、人为破坏、技术故障、市场变动等，都要有所预见，并且制定专门的应对措施。
2、建立科学的评估体系：要对各种可能出现的危机进行全面的风险评估，根据危机的性质、程度和范围，制定相应的应对策略。这种评估应该基于实际的数据和历史经验，以及专家的判断和建议。
3、保持预案的灵活性：危机预案不应该是一成不变的，而应该是灵活的、可以随实际情况变化的。在预案中应该包括应对未知危机的策略和流程，以应对可能出现的未预见的危机。
4、持续更新和改进：在危机预案的执行过程中，可能会发现新的危机或原有危机的新情况。这些情况都应该被记录并纳入预案的更新中，以保证预案的完整性和时效性。
5、建立有效的沟通机制：保证信息在各个部门之间流通畅通，也是防止遗漏危机的重要手段。如果各部门能及时了解彼此的情况和需求，就能在早期发现并应对可能出现的危机。
总之，避免危机预案中的遗漏，需要从全面的识别、科学的评估、预案的灵活性、持续的更新和改进以及有效的沟通机制等方面来考虑和实施。同时，这也需要企业的管理层对危机管理有足够的重视，并给予必要的资源和支持。（文/赵亚宣）