近日，随着春节假期“余额”不足，全国各地陆续迎来务工人员返程高峰。务工人员作为全国制造业发展的“源动力”为让其舒心舒适顺利返回工作地，铁路部门特精心推出“点对点”务工返程优质服务，通过开行务工专列、增开或重联列车、开辟绿色通道等方式助力各地务工人员返岗。
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每年春节假期过后，家人含泪告别，纷纷踏上外出务工旅途，为了帮助在外务工人员顺利返回工作岗位，铁路部门每年春运期间都会深入务工人员密集的地区进行摸底调查，主动与地方政府和企业对接，通过务工团体票办理、务业专车开行，提供的“点对点、一站式”的直达运输服务，解决务工人员难返回工作岗位的后顾之忧，做到了“民有所需，我有所应”。
铁路在变，服务初心不变。从蒸汽机车到内燃电力机车，再到高铁动车，铁路运输服务和运力水平在不断变化，但唯一不变的是铁路为人民服务的初心。为确保务工专列顺利出行，铁路部门为务工人员办理团体车票，设置志愿服务点，安排志愿者全程引导，帮助务工人员携带行李，并开辟进站绿色通道，划分专用候车区域，全方位做好候乘服务。
春节过后是企业用人需求的高峰期，也是求职者寻找工作的高峰期，解决企业“招聘难”、民众“就业难”是关乎经济发展和民生福祉的重要问题。此时开通务业专车正是时机所在，不仅有效解决了务业人员的出行问题，减轻了车站客流压力，同时也为促进地方经济发展注入了新的活力，各地经济社会发展步入“快车道”。
务工人员幸福路就是铺就经济高质量发展之路。铁路部门为务工人员开专列，暖心又温馨，既显现出深藏在心中的服务真情，又真正体现出国有企业的责任与担当，相信在铁路高质量发展下，越来越多的特殊群体会感受到铁路发展红利，浓浓为民情怀谱写出一曲曲真情乐章。（文/刘羽）