最近，一位女士张某要取去世父亲在银行存款遭遇困难的事件引发热议。张某发现父亲去世后，银行账户还有39万存款。但在她申请提取时，银行要求她提供4份证明材料，证明她的合法继承权。
在张某采访曝光此事后，意外的是评论区网友的态度基本一边倒，大多站在银行一边，认为银行做法合理。这充分反映出普通民众对于遗产继承复杂程序的理解，也表明维护遗产继承秩序需要各方共同努力。
张某的父亲突然离世，但并未留下账户密码等信息。张某在处理后事时才发现父亲银行存款39万元。但在取款时，银行要求她提供四份证明:父母关系证明、父女关系证明、祖孙关系证明、曾祖辈死亡证明。
这给张某带来很大困扰，尤其是曾祖辈死亡证明更是难以取证。张某为此各种努力，却仍无法取款，只好求助媒体曝光。
曝光后，意外的是评论区网友基本一边倒站在银行一方，表示理解银行的谨慎做法。网友认为，银行也担心承担责任，只有法院判决才是最安全的取款依据。否则银行日后可能再被其他“继承人”索要这笔钱，风险很大。即便过程繁琐，索赔也是最稳妥的做法。
这样的评论足以看出，普通民众已经比较理性地认识到，继承遗产需要谨慎且有据可依，否则可能引发复杂纠纷。银行作为资产保管者，有责任确保资产流向合法，而非简单根据未验证的继承人要求转账。网友们能够站在银行角度想问题，也表明公众对于维护遗产秩序的重视。
当然，我们也要理解张某的焦虑。 39万元对一般家庭来说绝非小数目。能够尽快提取无疑很重要。我们需要在维护继承秩序的同时，也为困境中的继承人设想。银行可以主动与客户沟通，理解需要，提供其他协助途径。相关部门也应简化手续，在保证安全的前提下，使继承更便捷。
这件事反映出遗产继承仍存在繁琐环节，需要各方共同努力优化。无论是银行维护资产安全，还是政府部门简化流程，亦或是广大民众理性看待，都将有利于打造更加公平便捷的继承环境，保障民众合法权益。让遗产顺利传承，不仅需遵法守纪，也需要以人为本的温度。这需要社会各界密切配合，方能实现。