“我现在就违法解除了!我违法你管得着吗?!”女高管叫嚣违法开除员工的视频,网上火了。相关话题登上微博热搜,一天之内,阅读量8000多万。数十家媒体报道此事。
这家叫“尼欧克斯科技”的公司,企业规模很小,名不见经传,导火索还是司空见惯的劳资纠纷,为啥能在一夜之间成了全国关注的重大舆情?
原因有三。
1、短视频引爆了大众情绪
“我现在就违法解除了,我违法你管得着吗”
“劳动仲裁一审二审,我有的是人慢慢等你”
“你试试看你TM两年半找不着工作,你甭想再找工作”
视频里,女HR说得这些话,真的是又刺激,又扎心,尤其是在如今经济下行、劳动者心态悲观压抑的大环境下。太有爆点了。
回想一下,凭一个短视频火爆全网的事如今越来越多。几个共性特点:当事人的语言或行为明显不妥或明显涉嫌违法、当事人的态度极其豪横、涉及大众普适领域。
想想去年的唐山烧烤店打人事件。在法律人看来,这就是个普通的寻衅滋事案,伤情并不严重,而且女方还是先动的手,有一定过错。
但视频一出,全国愤怒如潮,最终28人被公诉,副区长、区公安分局局长等15人被查。
为什么?就是因为视频中的涉案人员的行为,看着太猖狂太狠了。
2、视频越短,越容易“断章取义”
法院打官司,原告说完了被告说,大家都可以说自己的理由,摆自己的证据。
以前在报社报道纠纷类选题,必须双方都要采访,否则,单方的说法很可能存在某种偏颇。
视频越短,越容易“断章取义”。
尼欧克斯公司的这件事,HR为何在视频里如此情绪失控?前因后果并不清楚。这个短视频,只是一个对劳动者有利、对HR和公司严重不利的片段。
以前听说过一个段子。某媒体一个文字记者和一个摄影记者,在城管带领下去查抄,一个商贩被罚了。
但商贩既没说啥,也没啥表情。于是一个记者上前问:你觉得你倒霉吗?挺倒霉的吧?你生气么?……
一直问一直问,终于,一连串的问题把小贩的火拱起来了,对着记者的腰就是一脚。于是,商贩被查抄后殴打记者的稿子发了。报道后,小贩被行政拘留。
3、平时和人打交道多的部门,舆情培训很重要
折腾出舆情的,往往不是PR,而是和人打交道多的其他部门,对外的客服、法务等等,以及对内的HR。
视频中的HR,明显没有舆情意识。脑袋一热,在有人在拍视频的时候,居然还说出那样的话,根本没意识到一旦视频被发到网上会有什么样的后果。
HR如此胡说八道的,应该是首例。但负责和人打交道的公司员工,惹出来大舆情,一直不少。
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