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作者|猫妹

来源|大猫研究所

第一批长期百万医疗险开始陆续到期了。

何去何从?

五六年前刚毕业的青年人,已经成家立业。

五六年前的刚成家的年轻人,已经体会上有老下有小的滋味。

“不年轻了,这次准备选20年保证续保的。”

随着时间的推进,我们成熟了,而百万医疗险,也成熟了。

一次投保,锁定20年的保障,20年期百万医疗险,因为更有安全感,而最受青睐。

但同类产品选择众多,无疑加剧了消费者的“选择困难症”,到底要托付给哪个产品呢?

既然要托付20年,要选就选实力派公司的产品。

实力派保险公司资本雄厚、经营稳健,而且肯投入,让百万医疗险产品越做越有诚意、越做越有温度。

“蓝医保”便是其中的典型代表。虽然上线刚满两年,但已获得百万级用户的青睐。

而且“蓝医保”不光是客户基数大,客群还非常年轻,数据显示,57%的“蓝医保”投保用户年龄在26到35岁之间。

对百万医疗险来说,客户越年轻,承保亏损的风险越低,保险公司创新进取的动力就越高,稳定性就越好。

想要成为年轻人的首选长期医疗险可不容易,这届年轻人选保险,可是出了名的不看人情面子看“里子”。“蓝医保”不光保障扎实、性价比高,更重要的是它了解客户所需,每次升级迭代,都带着诚意。

近日,“蓝医保”又升级了。

除了王牌产品“蓝医保·长期医疗险”继续优化迭代,“蓝医保”产品矩阵也进行了扩容,新推出“蓝医保·中高端医疗险”

目前“蓝医保”产品家族已经拥有“蓝医保·长期医疗险”、“蓝医保·中高端医疗险”、“蓝医保·百万医疗险”“蓝医保·互联网门诊险”和“蓝医保·终身防癌医疗险”五位成员,产品条线更加完备。

在20年保证续保百万医疗险产品中,“蓝医保·长期医疗险”一直处于领跑地位。

在产品基础配置上,是市面上主流热门产品的最好形态,保障充分:

保额最高800万,800万最高保额包含了:一般医疗保险金200万、特定疾病医疗保险金200万、120种重大疾病医疗保险金400万,初次确诊重大疾病还有1万元关爱金。责任范围内,不管大病小病均可保,理赔不限医保范围,只要超过1万免赔的部分,均可纳入理赔范围。

而且,“蓝医保·长期医疗险”在几处细节的处理上,非常到位。

举几个例子:

好产品,不光好用还要好赔。

有些百万医疗险,虽然投保很丝滑,但是后期需要服务、需要理赔,就特别费劲儿。线上客服总是机器人,答非所问,打电话吧,一直在转来转去的,每次接通都得重新描述一遍问题。

太平洋健康险就专门针对这个痛点推出的“豚豚慧赔”,由公司的成员之一猫咪“豚豚”担任首席理“陪”官,为客户提供理赔+医疗一站式管家服务

用户需要服务的时候,它可以帮着解读体检报告、线上问诊、专家手术预约。

用户需要理赔的时候,它能做到全程透明,实时查询理赔进度;超过时限,它能帮用户加急催办;理赔结论晦涩难懂,它给用户解读;出现争议,理赔管家还能给解释和协调。

而且有科技的助力,理赔结案速度更快了,互联网医疗险申请材料齐全后,1个工作日内完成审核的概率超过50%;互联网门诊也能实现在线直赔,在线问诊、开药,当场报销,送药上门。

和同类产品相比,“蓝医保”的理赔和服务做得更有效率、更有温度。

市面上的百万医疗险均限定要在二级及二级以上公立医院就诊,但“蓝医保·长期医疗险”明确指出,急、危重病人在大陆境内医疗机构可以不受指定医疗机构的限制(经急救病情稳定后需转入指定医疗机构就诊)。

前段时间,猫妹的表姐夫在上班路上突发心梗,在地铁站工作人员的协助下,他决定去距离最近的一家民营医院。虽然是早高峰,但因为距离近,在路上消耗的时间短,恰好在“黄金三小时”内获得抢救,后期康复得很好。

像这样的情况,投保其他百万医疗险,会拒赔,但投保“蓝医保·长期医疗险”,就可赔。

在人命面前,“蓝医保·长期医疗险”不冷冰冰的卡医院性质、医院等级,以救人和实实在在为用户减轻医疗费用压力为目的,特别人性化。

在特定药品保障方面,“蓝医保·长期医疗险”的保障也是更友好的,享有独立的200万/年的保额外,还能0免赔、100%报销、保证续保20年,而有的产品只报销90%,或者不能保证续保。

这项保障其实特别重要,尤其是生了大病,如果要用昂贵的进口药、抗癌靶向药,不少药品医院药房都没有,医生开处方后得自己出去买。

“蓝医保·长期医疗险”的特药种类也非常丰富,120万元一针的CAR-T特药也能获赔。

再比如,在为用户省钱方面,“蓝医保·长期医疗险”也特别给力。2人及以上家庭成员投保保费可以打95折,除此之外,用户可以参与“健康分”任务,达标后保费最多能打85折,两个优惠还可以叠加,让用户越用越划算。

在基础形态领先、打磨产品细节基础上,“蓝医保·长期医疗险”也在不断重构消费者需求,打破行业固有认识,拓展保障边界,近日的产品升级就很有看头:

△延展医疗险概念

在认知上,百万医疗险就是医疗险产品,一直都在围绕医疗费用、健康管理来迭代,但其实,就医期间的花销远不只有医院账单上那么多,失能后收入损失也是不小的一笔钱。

“蓝医保·长期医疗险”突破保障边界,延展了医疗险概念,新增“附加住院津贴医疗保险金”和“附加失能收入损失保险金”两项责任,让用户住院有贴补、失能有收入,而且两项责任均可保障续保20年。

△健康服务再升级

大家买完保险总会说,“最好用不上”。但用不上的保险,总感觉像在白扔钱。为了提升用户的获得感,也为了在单纯的经济补偿之外,给予用户优质的服务,保险公司都在琢磨怎么做好“保险+健康管理”。

“蓝医保·长期医疗险”的健康管理服务也一直在升级,从11项到25项,再到现在的34项,覆盖从预防、诊断、治疗到康护4个阶段,实现用户全生命周期与全病程管理。

之前推出的像护理&康复服务、头部医院直付、太医管家全病程管理等都很贴心。新增的儿童齿科凃氟,脊柱侧弯评估、康复等,也非常贴合当下的家庭需求。

△特药加油包扩容

“蓝医保·长期医疗险”本身特药种类就是最多的,这次升级后,特药清单拓展到162种。

而且“上新”的速度很快,像今年下半年才上市的全人源靶向BCMA CAR-T产品“福可苏”都已经被纳入进来了。

入冬以来,孩子生病特别频繁,爆满的儿童医院、排队就医的队伍,触动着不少人的神经。

猫妹身边就有多例重症肺炎,或者病毒引发心肌炎而住院的孩子,其中有几个住进特需部的。

有的是家长实在是没办法了。如果说门诊还能靠楼道打地铺、露营车里输液熬一熬,住院没床位就不是靠民间智慧可以解决的了。

但更多的,是主动去住特需的。为了让孩子少遭罪,住得舒服一点,家长能一直陪着孩子、照顾得更周到。

用户对中高端医疗险的需求,“蓝医保”也看到了,这次新推出的“蓝医保·中高端医疗险”可以覆盖二级及以上公立医院特需部、国际部、VIP部,甚至是部分严选私立医院。

跟目前市面上的同类产品相比,最大优势是无需提交体检报告,可以0免赔且保证续保6年,让用户不会担心今年用了明年就不能续保。如果保障期间被保险人发生重疾,保证续保期内不但继续承保,还可免除后续保费。

而且,它的直付医院多,客户只需开通预授权即可,不需要后期再提交报销,特别省事儿。

“蓝医保·中高端医疗险”也有家庭投保优惠,投保满2位享受家庭单9.5折,投保满3位家庭成员享9折。不光要给孩子舍得花钱,咱们对自己也要好一点儿。

猫妹在行业观察多年,有一个特别明显的感受,就是买健康险,不需要五花八门,对于普通人来讲,太过复杂的保险方案管理困难,一不小心就忘了续保,或者出了事也想不起来去理赔,即便是去理赔,A公司、B公司、C公司……每家公司都需要准备材料,各家还有不同的需求,处理起来太过繁琐。

与其到处“打补丁”,不如选到好产品,一个就够。

好产品,就像“蓝医保”这样,保险公司能秉持“产品即服务”的理念,通过产品研发能力、科技能力,做好整合服务方,为用户提供保险解决方案,让保障更长久、买了就能用、越用越划算

长期健康险,有Ta就够了。