女子吐槽火锅里面吃出来生锈的小刀，刀柄都煮弯了，浮上来才发现。
打开网易新闻 查看更多图片
据媒体报道，12月16日，江苏常州，顾客吐槽火锅中吃出刀子。据店长回应：新员工切火锅底料的时候小刀不慎滑入锅中，是无心之举。根据顾客诉求已进行免单并向顾客道歉，今后也会加强员工的培训。
打开网易新闻 查看更多图片
这起事件中，火锅店新员工在切火锅底料时不慎将小刀滑入锅中，虽然可能是无心之举，但仍然给顾客带来了不愉快的用餐体验。店长回应称已对顾客进行免单并向其道歉，这种处理方式是积极的，表明店方对顾客的诉求非常重视，并愿意采取措施进行改进。
对于火锅店来说，食品安全和顾客满意度是非常重要的。因此，加强员工的培训是非常必要的，以确保类似事件不再发生。此外，店方还可以采取其他措施来提高顾客的用餐体验，例如加强卫生管理、提高服务质量等。
食品安全是非常重要的，任何食品都应该受到严格的监管和检查。如果消费者在食用过程中发现了异物或者质量问题，应该及时向相关部门报告，以便得到妥善的处理。这起事件提醒我们食品安全的重要性，同时也提醒商家要重视顾客的诉求，并采取积极措施进行改进。