马云刚刚表示对阿里的改变充满信心,接着刘强东也表达了他对京东必须改变的看法,认为如果不改变就没有未来。他认为京东已经陷入了低谷。
最近,一些员工在内网上吐槽了京东的复杂促销机制等一系列问题。刘强东当时正在车上,他一边手抖着,一边回复说,这位员工说到了公司的痛点,如果不改变京东就没有未来。
按照刘强东的说法,京东现在没有以客户为先,处处都在防守,创新不足。出现了这么多问题都是因为他管理不善,但他不会放弃,相信京东一定能够走出低谷。
那么,究竟发生了什么问题呢?从股市的情况来看,今年京东的股价每股港股暴跌了约60%,市值蒸发了超过4000亿。而且,许多华尔街大行也下调了对京东的评级。背后的原因是业绩暴跌,而与京东竞争的拼多多的净利润是京东的两倍,增速也比京东高。
所以可以说,现在市场是通过投票的方式来表达对京东的看法。京东的市值跌到了拼多多的四分之一以下,刘强东深感痛苦,认为核心问题就是京东定价过高。
今年4月,刘强东将当时的京东集团CEO徐磊解雇了,原因是徐磊注重质量而不是低价。而刘强东认为低价才是京东最重要的竞争武器,没有低价怎么能击败苏宁和国美呢?
如今消费不景气,如果没有低价,京东是否会被拼多多击败呢?接替京东集团CEO职位的徐冉多次强调低价的重要性。今年11月,他还兼任了京东零售CEO,并将低价战略带到了一线。
但是这样做会不会牺牲掉京东的核心竞争力——品质和送货上门的物流速度呢?自建物流的成本摆在那里,如何与拼多多和淘宝竞争的低价相抗衡呢?
你认为刘强东这场战斗能否打赢呢?

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