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文成大峃镇柳山路边建新村二十户村民自建房统一由业主周某承包给赵某，赵某又承包给贵州人AA，贵州人AA雇了贵州人李某和两位同乡。

2023年9月24日，贵州人李某和两位同乡在施工时被落石砸中抢救无效死亡。事发后，李某的妻儿等亲戚30余人从贵州赶到文成，要求赔偿260万元，否则就去县政府闹。

此案牵涉人员较多，又值亚运维稳期间，为尽快解决纠纷，平息事态，县社会治理中心金牌调解员周玲玲主动要求加入伤亡赔偿调解工作组。

本案调解难点：贵州人AA愿意赔偿但没能力；十九位业主认为他们是委托业主周某，和他们无关，不愿理会此事。调解中，周玲玲参照《2023年浙江省人身损害赔偿内容及标准》计算赔偿金共计170万元左右，死者家属不同意，案件一度停滞不前。

周玲玲对各方当事人释法理、评事理、讲情理，再三进行法律宣传和思想疏导，经两天两晚“面对面”、“背对背”反复调解，终于达成和解协议：二十位业主和第一承包人赵某合计赔偿死者家属138.8万元，避免了群体性事件发生。