客户名称:立先生

送修时间:2023-10-14

交付时间:2023-10-14

介质品牌:希捷

介质接口:SATA

介质容量:1T

客户描述故障:客户是廊坊的用户,平时电脑风扇异响,时不时的用脚踢机箱,踢几脚机箱风扇就不异响了,结果没过半年,系统进不去了,硬盘立的数据也读取不出来了,在本地找到电脑维修部也未能解决数据恢复问题,最后客户通过网络找到我们,经过和客户的沟通了解,客户决定找我们解决数据丢失问题,确认好后,客户通过顺丰快递把问题硬盘快递给我们,经过我们工程师的检查,硬盘读取不到数据,经过检测硬盘磁头损坏,硬盘有坏道。

技术检测结果:硬盘有坏道

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数据恢复流程:

1、告知客户检测结果并报价;

2、客户确认后开具工单并交由工程师处理;

3、将C盘分区重新分析虚拟创建成功提出客户所需桌面数据;

4、将提取完的数据交由前台通知客户验收

恢复耗时:12小时

恢复比例:100%

数据完好率:100%

工程师提醒:避免突然敲打硬盘和断电

捷龙数据恢复须知:

1. 免费检测咨询

2. 与客户签订保密协议,对客户的数据严格保密

3.数据恢复不成功不收取任何费用

4. 专业工程师提供服务

5.数据恢复前报价,客户确认后工程师开始恢复数据

6. 恢复过程中遵循可还原性原则,确保故障盘安全

7. 一般故障2-3小时可取,开盘有备件当天可取

8. 客户数据免费备份3个工作日,避免事故再次发生

9. 渠道客户免费上门取盘

10. 周末、节假日不休息,全天候24小时提供数据修复咨询服务

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天津捷龙数据恢复中心
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网站:http://www.jielongyun.com