南方航空开展“木棉尊礼伴旅客暖冬出行”世界问候日主题航班活动

11月21日，客舱部乘务一分部在CZ6012阿拉木图前往乌鲁木齐的航班上开展“木棉尊礼伴旅客暖冬出行”世界问候日主题航班活动。

“一笑一躬展四姿，亲和精细行尊礼。伴随着一声声“您好，南方航空欢迎您”的登机问候，也拉开了木棉尊礼伴旅客暖冬出行”世界问候日主题航班活动的序幕。

乘务组通过精心的策划，将《木棉尊礼》“六个基础动作”和“九个场景动作”融入到航班服务的各个环节，在航班中化身为“木棉管家”，为中外旅客提供南航“亲和精细”的优质服务，全力解决出行旅客的急难愁盼问题，贴心和暖心的服务也得到了中外旅客的高度赞誉。

空中服务结束后，乘务员纷纷走入客舱与旅客进行了问候和互动，同时也向旅客们介绍了“世界问候日”的由来以及意义，外籍旅客也纷纷向乘务员“你好”，表示落地后将把这一句简单的中文问候词向身边的亲朋好友进行传达和问候。互动的过程拉近了乘务员与旅客之间的距离，旅客纷纷表示感谢乘务组热情的问候，让自己在航班中感受到了不一样的南航空中文化氛围。

一声声简单的问候，传递着南航客舱人对广大旅客真诚的祝福和真挚的祝愿。从旅客的需求出发，持续提升人们的乘机体验，是每一名客舱人孜孜不倦的服务追求。愿每一声的“您好，南方航空欢迎您”的问候沁入旅客心田，南航客舱人也将用心守护旅客的每一段旅程。（通讯员张思菡）