中国青年报客户端上海11月8日电(中青报·中青网记者 张均斌)记者从美团获悉,11月8日立冬,为保障骑手冬季配送安全,美团外卖在全国各地开展冬季关怀活动,向骑手送上防寒物资,升级特殊天气应急机制,并投入17亿元冬季补贴,保障骑手劳有所得。为方便骑手随时休息和获得补给,目前美团外卖联合社会各界在全国已建设超过3.8万个暖心驿站,提供多项便利生活服务。

今年防寒物资发放前,美团外卖通过发放问卷、召开恳谈会等方式征集骑手需求,除了常用的电动车挡风被、车把套、手套、护膝、保温杯等,针对北方地区严寒天气,还增加了暖宝宝等实用物品。在各配送站点的健康专区“同舟守护1㎡”小药箱,也补充了感冒药、冻疮膏等冬季常用药。

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美团沈阳站点向骑手送上冬季防寒物资。受访单位供图

为应对冬季特殊天气,美团外卖启动了“严寒保护”应急机制,在暴雪、大风等特殊天气下,为骑手提供配送补时、差评剔除等帮助,并动态调整配送半径,以缩短骑手暴露在户外的时间,同时在相应城市发放应急关怀经费、冬季轻疾就诊关爱金和外卖柜免费使用权益。特殊天气下,美团外卖也将通过App向区域内骑手实时推送风险防护提醒和附近驿站位置。

为进一步强化骑手冬季职业健康防护,美团外卖在各级工会指导下,陆续在北京、上海、广州、长春等十余个城市开展“骑手体检车”巡游活动,为全行业骑手提供专业、免费、快速、便捷的健康体检服务,包括血常规18项、糖尿病筛查、肝功能、肾功能、血脂、心电图等常规项目,同时针对骑手全体长期骑车等职业特征,提供风湿免疫、幽门螺杆菌检测。

美团外卖骑手服务部负责人表示,冬季特殊天气多发,也是外卖消费旺季,骑手配送安全保障是重中之重,美团外卖将持续密切关注天气变化,在政府和工会指导下落实落细各项保障工作,切实强化骑手冬季配送保障。

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