哈尔滨下周气温降至个位数
哈尔滨未来5日天气发布，其中19日和20日温度已经降至个位数，各位小伙伴们记得及时添衣物。
哈尔滨的气温日渐下降，
那么今年何时供暖呢？
1、根据《哈尔滨城市供热办法》规定，供热的起止时间为当年10月20日至次年4月20日。
2、如遇到气温骤变可以提前供暖，但是，气温骤变是什么标准呢？据介绍，以气象部门预报的气温为准，如果连续五天且日平均气温低于5℃，由供热主管部门向哈尔滨市政府提出申请，经过批准后才可以开栓供热。
一
哈市供热企业陆续启动管网打压试水
记者从华能、捷能热电和哈投股份供热等多家热企了解到，各家热企将按计划，于近期，陆续开始对一次网进行注水试压，待一次网试水完毕后，将对与居民家相关的二次网进行注水试压。注水试压期间，工作人员将全员上岗，对居民发现的问题逐一处理。哈市供热管网的注水试压工作将在9月底前结束。
二
热费缴纳
1
哈尔滨中龙热电有限公司
01
收费时间
根据供热主管部门的要求，为了方便热用户缴费，延长收费周期，2023-2024年度的热费于9月1日起开始收费，并与未签订供热合同的热用户签订供热合同。
02
热费基础价格
根据哈政发【2015】9号文件规定：
居民热费基础价格38.32/平米；
非居民热费基础价格43.30/平米；
按供热面积收费，如遇政策、价格调整，按新规定执行。
03
热费收取
为保证您的供热质量及避免产生滞纳金的损失，请您于次年1月1日前及时缴费，因交费过程中携带大量现金存在潜在的风险，建议您到收费大厅交费时通过刷卡(借记卡、信用卡)、微信、支付宝等方式现场支付，也可通过哈尔滨中龙热电有限公司公众号进行网上交费。
04
注意事项
未签署过供热合同及更名的用户，缴费时请携带房屋相关手续原件及复印件：(产权证、购房合同、购房发票、以上均可，及房主本人身份证；如需代办除以上证件外携带代办人身份证，新建房屋购房人携带购房合同、新房入户通知单、流程单，及房主本人身份证，如需代办除以上证件外携带代办人身份证)。
热用户欠缴热费的，供热单位自逾期之日起按规定收取违约金，供热单位多次催缴仍未缴费者，供热单位有权采取限热、关栓、断管等停热措施，停热后仍继续追缴欠费并诉讼至人民法院。
05
收费大厅营业时间
收费大厅营业时间：
周一至周五上午8:30-11:00，下午13:00-16:30
周六、周日上午8:30-11:00，下午休息
交费地址：
南岗区黄河路东端235号哈尔滨中龙热电收费大厅
2
哈尔滨团结供热有限公司
01
收费时间
为了方便居民交费，公司将于即日起至收取热费。
收费时间：8：30--15：30(节假日不休息)
02
热费基础价格
居民：38.32元/平方米；
非居民：43.30元/平方米。
03
热费收取
1、已经登记过的业主请直接到收费网点现金交费或咨询客户编码微信缴费。
2、对于已经进户未登记的各业主，请携带房屋所有人的身份证原件、新房进户证明到收费网点登记并缴纳热费。
如有对交费事宜不明者请按通知到收费网点咨询，或工作时间拨打咨询电话咨询。
04
注意事项
郑重提醒广大热用户，本公司仅此一处收费点，其他地点或者上门收取热费的均不是本公司行为，为了保证2023-2024年采暖工作的顺利进行，请在规定交费日期内缴纳热费，逾期将会给您带来不必要的麻烦。
05
交费地址
新一地区：哈东路172号院内
东风地区：东都幸福里商业街02栋01号商服
3
黑龙江岁宝热电有限公司
01
收费时间
根据供热主管部门的要求，为了方便热用户缴费，延长收费周期，2023—2024年度的热费收缴时间将与哈尔滨市主城区同步，即日起开始收费，并与热用户签订供用热合同。
02
热费基础价格
根据哈政发〔2015〕9号文件规定：
居民热费基础价格38.32元/平方米；
非居民热费基础价格43.30元/平方米；
按使用面积收费，如遇价格调整，按新规定执行。
03
热费收取
为了方便广大热用户交费的便捷性，我公司继续推广以微信缴费为主。
从手机微信公众号里搜“黑龙江岁宝热电有限公司供热收费”进行关注，进入公众号后到业务办理，选供热缴费后，输入供热卡号缴费，用户不知道供热卡号可拨打收费营业厅服务电话咨询。
04
交费地址
热费收缴及停热办理营业时间、地址：
1.每天08:00—15:30，节假日不休息。
2.交费地址：延川北大街805号黑龙江岁宝热电有限公司供热收费大厅。
4
哈尔滨热电有限责任公司
01
收费时间
哈热公司现已开始办理2023-2024年度热费交纳业务，为了方便热用户交费，哈热公司提供多种交费方式：
02
热费收取
微信公众号交费极为便利，交费过程不限区域，而且可以直接获取电子发票。
1.新绑定用户交费操作指导：热用户只需查看往期交费发票右下角银行缴费号，将银行缴费号在”哈热供热“微信公众号绑定后即可操作交费业务，如无法获取银行缴费号，可拔打哈热公司客户服务热线电话82792111咨询。
2.既有用户交费操作指导：点击“业务办理”→“查询交费”→确认绑定房屋后点击“查询热费信息”→“交费”即可
另外，如果热用户您距离我公司营业网点比较近，也可以直接到营业网点完成热费交纳。
哈热公司优惠缴费活动！
1、活动期间，热费缴纳用户关注哈热公司微信公众号“哈热供热”完成缴费卡号绑定后，在微信支付中绑定工行普通借记卡（三代社保卡)并将工行卡设置为优先支付方式，缴纳供热费：借记卡单笔2000元以下立减20元，单笔2000元（含）以上立减30元优惠：三代社保卡单笔2000元以下减25元，单笔2000元(含)以上立减35元优惠。
2、数量有限，先到先得，用完即止，如微信支付未显示立减信息，则代表当日活动名额已被占满。
3、活动期间：每名客户限享受一次优惠。同一微信号、银行卡、手机号、身份证号满足即视为同一客户。
4、活动详询哈尔滨地区工行各网点或拨打服务电话：400-992-8899
03
营业网点缴费
为方便用户办理缴费等各项业务我公司在以下地址设立了营业大厅：
1、香坊区三大动力95号 咨询电话：82132178
2、香坊区珠江路014号 咨询电话：53938736
3、香坊区三大动力路263号 咨询电话：53938726
三
供暖投诉及建议
往年哈尔滨供暖标准：
在供热期内，供热单位应当保证居民卧室、起居室（厅）温度全天不低于20℃，其他部位应当符合设计规范标准要求。
供热不达标退费标准：
居民室内温度低于20℃，高于16℃(含16℃)的，按日退还用户日标准热费的50%;室温低于16℃的，按日退还用户日标准热费的100%。属于热源单位原因的，供热单位先行赔付，再向热源单位追偿。
退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例
日标准热费=用户应交纳热费总额÷年度供热期天数
因供热单位原因，造成居民室内温度低于本条例规定最低温度，供热单位应当在1个月之内向用户退还热费。
非居民用户按合同约定承担相应违约责任。
黑龙江省人民政府网即日起开通“供暖问题线索征集”，您身边如存在室内温度不达标、法定供暖日后供暖工程未收尾、跑冒滴漏等问题，可以向我们积极反映。也欢迎广大群众和社会各界提供在供暖中节能好、服务优的做法和经验，让黑龙江的供暖季更“暖”。
四01
缴费逾期
此外，相关部门提醒：按照《黑龙江省城市供热条例》和《哈尔滨市城市供热管理办法》的规定，市民应及时缴纳热费。逾期不缴或拒不缴纳，下月起将按欠缴热费的1‰按日收取违约金。
根据相关文件要求，实行热计量收费的用户应当于每年12月31日前向供热单位按面积预交全额热费，待供热期结束后，按实际计量情况结算热费，多退少补。未实行热计量收费的用户应当于供热期前向供热单位交纳不少于50%的热费，剩余热费应当于每年12月31日前向供热单位交纳。
此外，如用户逾期未交纳热费的，供热单位将向用户发出催交通知书，用户自收到催交通知书满15日仍未交纳的，供热单位在不损害其他用户的用热权益情况下，可以对其限热或者停止供热，并向区、县（市）供热行政主管部门备案。用户逾期未交纳热费或者拒不交纳热费的，应当按照合同约定支付违约金。