贵州,贵阳。由于父亲想吃猪油,家境不宽裕的晏女士花144元买了一袋肥肉,等榨油时却发现只有表面几块是好肉,下面全是一些碎肉。晏女士找到摊主讨要说法,摊主:没看清楚是你活该!

(素材来源:百姓关注)

晏女士家境一般,平时靠打点零工赚钱,因此平时生活开销都是精打细算的。这一天,晏女士的父亲想要吃一点猪油,于是她抽空来到菜市场,想买一些肥肉榨油。

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晏女士在菜市场转了一圈,发现有个摊子上的肥肉不错,这些肥肉是切成一大块一大块然后码在铁盘里面,这肉看起来很新鲜,用来榨油一定不错。

于是晏女士就走上前,询问摊主这肉能不能便宜一点,摊主见晏女士诚心想买也是很痛快,她表示如果晏女士能把这些肥肉都买了的话,就可以给她一个实惠的价格。

晏女士想着熬猪油熬一次也是熬,两次也是熬,不如一次熬完了放起来,后面可以慢慢吃。于是她也狠狠心,表示能把这一盘的肥肉全部买了。

随后摊主果然给了晏女士一个比较客气的价格,随后便麻利地帮陈女士把这一大盘子的肥肉全部倒进了一个塑料袋里,打包好以后递给了晏女士。

晏女士见摊主的动作如此麻利,也就没有多查看,付完钱以后拎着一袋子肉就回家了。虽然这袋肉花了144元,但是想到父亲能如愿吃上猪油了,晏女士就感到挺欣慰的。

把肉放在家里以后,晏女士又匆忙外出打工了。等晚上她回到家拿出猪肉准备洗肉熬猪油时,却发现不对劲了。她刚从袋子里拿出几块精良的肥肉,就发现袋子里剩下的都是一些特别差的肉。

越往袋子下面翻,晏女士越感到生气,下面的根本就不是什么肥肉,而是一些肉渣,看起来是卖肉剩下来的边角料,而且有些肉都已经发紫发黑了。

晏女士非常生气,于是赶紧就拎着袋子跑到菜市场准备找摊主理论,可惜由于她去得晚了,菜市场已经关门了。无奈之下,晏女士只能先回了家。

第二天一大早,晏女士就带着肉找到了摊主,可是摊主一口咬定晏女士买肉已经超过了一天,已经不能退换了。看着一大袋子不能熬油的猪肉,晏女士非常心疼,于是她就找来了调解员。

晏女士希望调解员能帮她讨回公道,毕竟这一袋子肉花了一百多元钱呢,平时她连肉都舍不得买的,现在花一百多元钱却买的这些肉,晏女士伤心得哭了起来。

当调解员来到晏女士买肉的摊子时,果然又看到了一铁盆的肥肉,仔细一翻就会发现,下面全部藏着一些不太好的肉。可是面对调解员的询问,摊主却显得非常理直气壮。

摊主表示晏女士本身就是买的便宜肉,要品质好的就该买贵一点的肉。当调解员问摊主,为什么要把不好的肉放到好肉下面时,摊主声称是晏女士自己没有翻看,他们并没有阻止顾客翻看肉。

女摊主更是嚣张又幸灾乐祸地表示,晏女士当时买的时候没有看清楚再买,晏女士这就是活该!晏女士一听就更加伤心了,自己花钱买肉被坑了还是自己的责任,天底下哪有这样的道理?

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作为消费者,虽然晏女士当时由于匆忙没有行使自主选择权的权利,没有仔细看就表示要把一盆子的肉都买下,但是作为经营者,应当要做真实明确的宣传和答复。

《消费者权益者保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。

而摊主在晏女士卖肉时,以盆子上面一层好肉来吸引晏女士,却将不好的肉全部藏在盆子下面,这样的做法已经属于引人误解的宣传。

更何况在晏女士询问肉的情况时,店主根本没有告诉晏女士这盆肉的实情,如果知道了,谁会买这盆无法榨油的肉呢?摊主的做法,已经违反了以上法规。

摊主将下脚料的肉当成可以榨油的肉卖给晏女士,这样的做法已经属于欺诈行为,根据《消费者权益保护法》中关于欺诈的规定,晏女士完全可以要求摊主进行三倍赔偿。

调解员带着肉陪着晏女士来到市场监管部门,打算就此事投诉该摊主。根据消费者权益保护法的规定,一旦该摊主的行为被认定为是以次充好的行为,那么该摊主还将被处罚。

《消费者权益者保护法》第五十六条规定,经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,由有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:

(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;

(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的。

不过那天恰好是休息日,调解员最终没有找到市场监管人员。晏女士看着事情无法立刻解决,不禁默默垂泪,看到晏女士伤心的样子,调解员也很难受。

随后善良的调解员将晏女士的肉买了下来,让她再买一些好的肉给老父亲熬点猪油。也希望后期能找到市场监管人员,还晏女士一个公道。

对于该摊主的做法,您怎么看?