住在美国纽约法拉盛的郑小姐近日像媒体表示,6月30日,她收到了一张由“美国银行”(Bank of America)寄来的6.7万元全额车贷和车辆保险的账单,这让她必须负担每月1200元的贷款,但她根本就没有买车。

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接着,从7月1日开始她收到大量信件,表明她在多家银行开账户和开信用卡,但她并没有开户。7月3日她在家中的信箱,收到了以她名字开立的道明银行(TD Bank)信用卡。

郑小姐到邮局查到,发现有人用“转寄”功能,对凡写着她名字的来信,都转移到某个指定的地点,但这张信用卡漏了网,还是寄到了她的家中。

郑小姐这才意识到,她的信息遭到窃取。

随后,郑小姐联系了银行报告身份被盗,并联系了三家信用报告公司,设置了欺诈警报。

但尽管如此,犯罪分子还在继续窃取郑小姐的账户。7月17日,身份盗用者利用她的名字,从她的Chase账户提取了1500元。

郑小姐表示,她发现了三笔未知的存款:2000元、6500元、2800元存进了她的银行账户。

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她前往银行查看了这些支票,发现这些支票是偷来的或被涂改过的,当骗子存入支票时,她的银行账户就会增加这些金额,而骗子就会立刻将这些钱从账户中转出。

最后,银行决定让郑小姐每月1200元的还贷给予豁免,她的账户被盗走的1500元也给予补偿。但郑小姐的账户因涉及诈骗,信用分数变成了0,郑小姐需要前往警局拿到报告,才能恢复信用分数。