在职场中,要提升自己的说服力?有五种技巧
我们可能认为说服力是说服人们接受你的思维方式的能力,但不仅仅如此。
说服是指“一个人积极尝试改变另一个人对某个问题、人、概念或对象的态度、信念或情绪。”
你不需要咄咄逼人、敌对的语言或任何力量来影响某人,说服是让一个人在你身边感到完全自在,注意力集中,相信你的判断。
那在职场中,要怎样提升自己的说服力呢?有五种技巧
1、运用你的说服力,善待他人
让其他人心甘情愿地想做一些事情来帮助你或参与你的想法。通过尊重你的同伴并以积极的方式处理你与他们的互动,你可以“用蜂蜜比用醋吸引更多的蜜蜂”。
例如,戴尔·卡耐基的国际畅销书《如何赢得朋友及影响他人》中谈到了三种处理人际关系的技巧:
- 不要批评、谴责或抱怨
- 给出诚实和真诚的反馈
- 激起对方强烈的欲望
2、用肢体语言帮助无意识地与人联系
说服他人的策略之一是使用口头和非口头暗示。研究表明,60-70%的人类交流是通过肢体语言进行的非语言交流。这意味着如果你第一次遇见某人,你的大脑正在从你的感官中获取信息(例如,你看到的、听到的、闻到的等等)。
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从这些信息中,一个人可以对另一个人做出快速的判断,如果两个人之间有相似之处的话。这来自一个进化的安全原则,与你的同类呆在一起,在一个大群体中,提供了最好的生存机会。
3、调整关键信息,以便更快达成共识
当人们在谈判时,有相互矛盾的想法时,就会出现认知失调现象。这个心理学理论表明,人们希望思想、信仰和价值观保持一致。
当冲突的想法出现,一致的想法受到挑战时,人们会有不适等负面反应,这让他们想尽快找到一种方法回到一致的想法。他们将寻找符合他们一贯标准的东西
换句话说,如果你想在商业环境中影响他人,就要创造关键信息,说明这个人的信仰、价值观和想法,这样你就不会与他们发生冲突,他们也更有可能同意你的观点。
4、成为公认的权威
人们会指望社会上的其他人充当公认的权威,这样他们就不必自己做决定,这可以节省他们的精力和压力。
在职场中,这可能意味着在会议中扮演领导者的角色,用自己的方式总结想法,这样你就能做出可行的选择并影响最终的决定。
5、利用稀缺性原则赋予你的想法更高的价值
大多数人确实想得到“最好的”交易,所以当某样东西很稀有或有限时,人们会认为它有更高的价值。
稀缺原则可以用积极的方式来推荐你的想法和想法。例如,如果你的想法有时间限制(“我们必须在本周推进”),或者如果它提供了一个难得的机会(“我们可以在会议上利用我们的产品发布,因为它发生在同一天”),它被认为是更可取的。
对于客户来说,这可能会带来真正的货币价值,而对于同事来说,这可能会修正他们的行为价值观,从而推动事情向前发展。
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