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黄娟和她的父亲一样,也是一位海参养殖户。但与父亲不同的是,父亲营销手段陈旧,而她靠着思维创新,立足“互联网+”,依靠购物店将海参生意做得风生水起。

80后姑娘黄娟出生于辽宁省大连市。在她的记忆中,父亲一直是个精明能干的人。三十多年前,为了让家人过上好日子,父亲卖掉了赖以为生的捕捞船,上岸开始发展养殖业。父亲特地选择了适合海参成长的海域,坚持底播散养、人工捕捞、人工挑选的生产模式,从而获取到珍贵而鲜美的辽参。然而,在那个信息不发达的年代,由于营销渠道有限,他的产品始终只能在当地批发,很少能卖到省外。打不开营销渠道不但使其卖不上好价格,还经常遭遇滞销。后来,由于销售渠道不畅,他的海参养殖之路越走越窄了。

在顺利拿到大学文凭后,黄娟的求职之路也遭到了挫折,辗转多家公司面试,都没有找到适合自己的工作。黄娟心想:何不开家网店帮家里卖海参,不但可以锻炼自己,还能积累一些工作经验....

黄娟将自己的想法跟父亲说了之后,父亲从没想过这个性格内向的孩子会接手他的海参生意。“在我爸的认知里,大学生毕业怎么也能做个办公室白领,却想来卖海参,觉得我当时的想法挺不理智的。”在短暂的失落过后,父亲的心里更多的是担忧。对电商不了解的他说:“你在网上卖海参,双方都不见面,人家不给钱怎么办呢?”

听了黄娟的解释后,父亲最终同意让她试试。但不是科班出身的她,需要一个好用的工具帮助她经营。机缘巧合之下,她通过身边在做电商的朋友口中了解到了购物店。在父亲的支持下,她注册了自己的购物店。店铺经营了不长时间便做得风生水起,黄娟一下子忙碌了起来,几乎每天都要通宵发货。父亲开始对她刮目相看。

为了让顾客收到品质好的海参,黄娟和父亲通过技术手段提高产品的品质。黄娟发现,虽然当代年轻人对海参的认可度在提高,但是快节奏的生活让大多数人没有时间回家泡发三到五天的海参。“所以我们推出了一款速发即食海参。”所谓速发海参,就是用热水泡发8-12小时,即可直接食用。

解决了消费者方便吃海参的痛点之后,需要面对的另一个挑战是营销渠道创新,如何更精准地抓住新兴年轻消费者。除了花钱做广告外,还有什么渠道能让产品一出厂就直接到达消费者手里? 黄娟使用了购物店其中一项功能——购物码。将购物码贴在产品的外包装上,消费者在想要复购的时候可以直接扫码购买。

在黄娟的精心经营下,她的海参品牌已经拥有了响当当的知名度。对此,黄娟的父亲感慨万分。黄娟说:“我爸对我最大的帮助,就是教我一定要重视客户,好好维护与顾客之间的关系。”对于用互联网思维卖海参,黄娟坦言,她自己还在摸索中。谈到未来,黄娟希望借助海参消费者年轻化与垂直电商崛起的这一波红利,线上线下精耕细作,探索新渠道,用更好的产品满足消费者对美好生活的需求。