河南,郑州。一家三口在外吃饭,吃了一半发现一大盘菜里有一撮头发,店主当场给予免单处理。事后店主越想越不对劲,女子吃出来的是黄头发,而店里店员都是黑头发。

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张先生开了一家餐馆,主营家常土菜,店虽然不大,可窗明几净,加上张先生为人忠厚老实,生意还算不错。

可最近发生的一件事,让张先生心里窝了一团火。就在前两天晚上7点多,张先生见店里不太忙,趁着难得的空子,张先生在店里盘点一下。

刚忙了一会,店里走进来三个人,看像一对夫妻带着一个小女孩。他们找了位置坐了下来,点了一个大盘菜,三个人吃是足够了。

张先生招呼完客人就去忙了,店员把菜端上来,客人就开始吃起。吃的过程中,女顾客偶尔夹两块菜给小女孩,看样子挺合胃口,吃的挺香。

过了没几分钟,女顾客看店员结完上一桌的钱,招手示意店员过去。店员以为要付钱,连忙拿着菜单走了过去。

女顾客向店员表示,刚才在菜里吃到了一撮头发。店员一看,在盘子的最中央,肉块里面确实夹着一撮头发。店员向女顾客表示,此事得向店主请示一下。

张先生听完店员的描述的情况,也上前看了一下,心里虽有些疑惑,可头发确实是在盘子里出现的,为了不引起纷争,只得跟店员表示,给这桌顾客免掉69元,不要付钱了,直接走就可以了。

一听免单,三个人吃的差不多了,擦擦嘴就走了。客人走过两分钟,头发的事还在张先生的心里嘀咕,要说一后厨或是店员掉一根头发进去还能理解,怎么会掉进去一撮?

张先生这时才想起打开监控看看,客人在菜端上去十分钟后,用筷子在菜里翻了翻,随后去了一趟洗手间,再回到桌子前时,她做了一个让张先生看了十分难受的动作。

这名女顾客将手从桌子下面拿上来,快速的在盘子上面做了一个捏的动作,明显是放了什么东西进去,随后又立即拿起筷子翻了几下,之后就是叫店员过来看一撮头发了。

而整个过程,都在被女顾客带来的孩子看在眼里。张先生表示,这撮头发有好几根搓在一起,颜色是黄色的,而店员的店员全是黑头发,明显对不上。

把整个经过一捋,张先生明白今天晚上的一顿饭是被人碰瓷了。提起这事,张先生有些苦恼,自己开个店养活一家,虽说不容易,但是一碗饭还是能供起的,这三个人要是真的有困难,说一声,照样会做给他们吃的。

也有人说,这位女顾客的整个动作都被同桌的孩子看在眼里,家长做为孩子的一面镜子,孩子会不会照样学样呢?

孩子学不学的且不说,单从女顾客的行为上来说,吃饭不想付钱,还想出点子碰瓷,她已经触犯了法律。

1、从监控显示,女顾客从卫生间出来以后,从桌子下面捏一撮头发放在盘子里,向店家索赔的行为,是一种用虚构事实和隐瞒真相的方法,使店家陷入错误认知。

女顾客利用店主张先生的错误认知,以非法占有为目的,骗取张先生财物的行为即为诈骗。

《刑法》规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。

诈骗罪的数额较大以2000元为起点,女顾客一盘菜钱是69元,没有达到数额较大,也不意味着诈骗未遂。

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若张先生追究女顾客的责任,女顾客的行为根据《治安处罚法》规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,可以处五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款。

若是女顾客知错并取得张先生的原谅,根据《治安管理处罚法》的规定 ,违反治安管理情节特别轻微的,或取得被侵害人谅解的减轻处罚或者不予处罚。

2、做为消费者都知道根据《消费者权益保护法》维护自己合法的权益,在餐厅吃到不洁的食物可以向店家主张赔偿损失。

真正在菜里发现异物可以向店主张退一赔十或损失三倍的赔偿金,最低为一千元。

面对高额的赔偿金,有人就是利用这些法律赋予的权利,变相成了成生财之道,明目张胆的设下骗局或是敲诈。

在本案中的女子,贪小便宜的心理不仅影响了自己,还影响了孩子,追究起来就后悔莫及了。

对于这件事,您有什么样的看法?