用医院猛于虎来形容有些地方的医疗收费,丝毫也不夸张。

同时因为医疗卫生是一个专业性非常强的领域,医生和老百姓之间对医疗知识的掌握有着巨大的鸿沟,因此有些医生便开出了不少天价药。但是由于自己的小命还捏在医生手中,患者即使有心弄明白怎么回事,也不由得心生胆怯。

而且进了医院,等于成了砧板上的鱼肉,还有讨价还价的可能吗?

天价中药

4月8日,河南郑州的李先生在郑州市某中医院开了30服中药,用来治疗肺癌。然而这些救命的中药却让李先生怎么也高兴不起来,因为它们可谓是价值不菲——30服2.3万元!

处方单内洋洋洒洒竟然包含了37种中药,其中不少是稀有昂贵的药材,包括了西红花、蕲蛇、全蝎、等等。而价格最高的一味中药饮片为蕲蛇,540克共计5358.96元,约10元/克,另有一味西红花,90克共计3952.8元,约合44元/克。

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这些中药合计金额23740!处方同时注明:处方仅当日有效,按卫生部规定,药房药品一经发出,不得退换。

面对医院一下开出来30服中药,并且价格如此昂贵,李先生自然心里产生了疑惑:有必要一下子开这么多药吗?中药的价格竟然这么贵?

于是,李先生拨打了12315消费者投诉举报专线反馈问题。然而让他意想不到的回复却是:“医院明码标价!”

随后二七区市场监督管理局工作人员建议:“消费者可以和医院先沟通,如果还是对价格存在异议,可以将问题反馈,我们接到线索后,会去现场审查。如果发现问题,我们会根据相关规定给予处罚。

官方给出的解释很明确:只要是明码标价,哪怕价格再高,也是无可厚非的。

然而,我想问的是:面对医院,我们患者的小命还捏在他们手里,我们怎么质疑医院的价格?再说了,我们普通人谁会对肺癌手术治疗能说出个一二三出来?我们能和医生探讨他们开的药是否涉嫌滥开、多开?

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患者:“待宰的羔羊?”

综合此事的前后经过,我们可以看到,患者对于天价药关注的重点是:一次开如此多的中药是否合适?有没有为了盈利而多开药,或者有些低价药可以替代昂贵的中药材但是却故意不开?

而打12315投诉结果却是:“明码标价”!这无疑伤了患者的心。因为“看病难,看病贵”这个问题,可以说已经成为了压在老百姓身上的沉重的负担。“脱贫三五年,一病回到解放前”,这可不是段子,而是切切实实现状。

在中医日渐势微的当下,这位患者能够来到中医院治疗肺癌,可以说本身是支持传统中医药的。可是,中医院给他开的这么多,这么贵的中药,明显伤害了他对于祖国中医药的信任。

其实,如果医院能够做到真正以患者为中心,多为患者考虑,理解患者看病不易的难处,“天价中药”本身就不该出现。

如果中医院在开出如此高价药方之前能够多和患者进行沟通,比如:

1.明白告诉患者,如果不治疗,任病情进一步发展,可能的结局会有多差?

2.如果治疗,患者受到的损害有多大,获得的收益又有多大?

3.开这些中药,有效果的可能性有多大?

4.这些中药里面的一些昂贵药材,是否有必要?或者能否用一些便宜药材来替代?

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以上的种种问题,如果医院和主治医师能够从患者的角度出发,多为患者着想,把各种方案的利弊,切实和患者讲明白,做出使患者获益最大,付出最小的方案,我想医患矛盾会减少许多。

而我们最为深恶痛绝的则是,“钱花了,人却没了”。

某些医疗方案,可能效果不明显,或者对患者的损害太大,但是能为医院和医生带来巨大的经济利益,他们凭借自己的医疗知识的垄断性,代替患者做出选择,而这绝对是违反了医者的基本准则。

我们不必纠结于中医和西医,因为目前为止,手术和放化疗,也仍然是癌症治疗的主要手段。但是,这两种治疗手段对于人体的损害是非常巨大的,而中医院恰恰在扶正祛邪、调理脏腑,配合手术或者放化疗治疗,减轻毒副反应的这方面有独到的效用。

我们在意的是,医院和医生有没有把我们当成病人来对待,还是把我们当成一个“印钞机”来对待?

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2022年,,一则《“亚洲最大医院”郑大一附院晒成绩单,平均每天营收近6000万》的消息,疯传各大网络平台和自媒体,在数以千计的各色评论中,大多数是站在患者的角度对医院痛骂:“喝的都是人血啊”、“病人治病倾家荡产,病没治好钱也没了”、“救死扶伤就不要提钱”、网友们是该笑还是该哭”、“老百姓因病返贫你的良心不会痛吗”·····

其实,客观来说,中国的医院相对于号称世界医疗技术最为先进的美国医院来说,可谓是质优价廉。2022年,我国医疗卫生总费用85308亿元。而美国(2021年)的这笔费用为4.3万亿美元(约合30万亿元人民币),相当于每个美国人大约1.3万美元(约合9万元人民币)。

然而,高昂的费用并没有换来高寿命,中美人均寿命则为:中国78.2岁与美国76.1岁。

但是,中国医院和医护人员的付出却没有获得相应的回报,反而陷入了指责的漩涡。

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这到底是因为什么?

这是需要医院、医生和政府相关部门需要重视的。

可能很多情况下,患者面对医院,好似蝼蚁面对大象,没有任何商量的余地,没有得到温情对待,且投诉无门,这种无力感占有很多因素吧。

文章结束

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