高情商就是好好说话,不仅仅是说好听的话,更要掌握好好说话的技巧。

高情商,从概念上来说,包括三方面的能力:

1、认知自我情绪状态的能力;

2、感知他人的情绪状态的能力;

3、根据情境调整情绪的能力。

高情商是善于控制自己的情绪,任何时候都能做到头脑冷静,行为理智,抑制感情的冲动,克制急切的欲望。但高情商不仅仅是对于情绪的把控,还表现为高情商的表达与沟通的能力,即高情商说话的能力。

高情商,就是要好好说话。我们可以从以下五个方面去理解:

第一,掌握高情商说话的基本原则

所谓高情商说话,不仅仅是让对方感觉很舒服,也要将自己想说的话都说出来。

因此,我们需要掌握高情商说话的六个基本原则:

1、说话之前,先得学会如何更好地接住对方的话题;

2、有的时候,我们想“和盘托出”,不如根据二八的原则,只挑重点的去说;

3、如果感觉找不到话题,可以从对方的兴趣点着手;

4、沟通之前,先读懂对方的情绪,根据对方的情绪调整沟通的策略;

5、好好地分析一下为什么会出现所谓“聊不来”的情况;

6、说话之前,先建立起良好的人际关系,让别人对你不要心存芥蒂。

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第二,高情商的人,更懂得如何去倾听

想要好好说话,前提是学会如何倾听。

倾听是沟通的重要组成部分,倾听可以帮助我们获得想要的信息,倾听可以帮助我们获得信任感,倾听也是高情商说话的前提。

如何倾听?我们需要掌握这五个要点:

1、倾听时要调整心态,心平气和地听别人说话;

2、倾听时要适时地进行回复,并且是带有感情色彩的回复,而不是机械式的回应;

3、倾听时要学会分辨真和假;

4、倾听时要听懂对方的真正意图;

5、倾听时身体要微微前倾,必要的时候可以记一记笔记。

第三,高情商的说话,要有真正吸引别人注意力的能力

高情商的说话,也要让对方感兴趣,让对方在意你所说的话。

我们可以从以下五个方面着手:

1、面带微笑,快乐沟通。大家更愿意跟快乐的人说话;

2、自信。要表达出强烈的自信,自信的人说话可信度更高;

3、穿着得体,大家更愿意接近穿着得体的人,更愿意跟好看的人说话;

4、正式说话之前,先幽默一下,如果自嘲一下会更好;

5、从对方感兴趣的、熟悉的事情开始说。

第四,掌握常见的高情商说话的技巧

我们需要掌握以下这些高情商说话的技巧:

1、对方不耐烦时,就要停止说话,不要滔滔不绝;

2、劝人的话,说一遍即可;

3、真实但残忍的话少说,有的时候善意的谎言更好一些;

4、当众拆穿别人的谎言,确实比较有成就感,但也是惹祸之道;

5、愤怒的时候,尽量等5秒钟再说话;

6、想要弥补分歧,先口头达成一个小的合作;

7、没有把握的事情,尽量少说;

8、批评别人的话,尽量私底下当面说。

第五,七个神奇的高情商说话艺术

高情商的说话,也要掌握那些很神奇的说话的艺术与技巧,主要包括以下七点:

1、在不经意间夸赞别人,是解除对方戒备的很好的技巧;

2、有时候开个小玩笑,能够让对方对你印象深刻;

3、要让别人记住你说的话,先从最重要的事情开始说;

4、当然重要的事情说三遍,也是有它的道理的;

5、加强与对方的互动,可以时不时的提问;

6、想要获得下一次说话的机会,一定要在说话结尾阶段留下空白;

7、说话紧张,千万不要说自己紧张,只需要放慢说话的速度即可。

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说话是一门艺术,高情商说话,是一门需要不断修炼的艺术。高情商的说话,不是拍马屁、不是阿谀奉承,而是提高沟通的效率、获得对方的认同。