影响宽带网速的有两方面：硬件设备因素、网络环境因素。
1、硬件设备因素
常见的硬件设备有光猫、网线、路由器、网卡，这些硬件要和宽带匹配，才能发挥出宽带的真正网速。
光猫：采用千兆光猫，使用千兆端口（通常有标记）。
网线：采用超五类、六类、超六类或七类等网线（家庭常用的五类网线一般最大支持2.5Gbps），通过正规渠道或运营商购买。一般家庭布线超五类线（100米内2.5Gbps上下行对称速率）、六类线（100米内5Gbps上下行对称速率，33米左右10Gbps对称速率），超六类、七类、八类线等屏蔽线缆不适合家庭弱电布线敷设，不宜选择。
路由器：采用千兆路由器，并选择全国联保、享受三包服务的正规品牌。
网卡：采用支持千兆宽带的。
小贴士：如何查看网卡是否支持千兆宽带呢？
以Win10系统为例：
1、鼠标右键点击“此电脑”；
2、弹出菜单后点击“管理”；
3、选择“设备管理器”；
4、在右侧栏中，找到网络适配器并展开；
5、查看网卡的信息，若出现“Gigabit、GBE、10/100/1000M、RTL8196”等字符，说明是千兆网卡；若出现“Fast Ethernet、10/100、FE”等字符，则说明是百兆网卡。
小结：类似“短板理论”，如果把网速比作木桶能装的水，那么上述各影响因素就是木桶的木板了，任何一个影响因素都能制约网速。
2、网络环境因素
网络环境对宽带网速也有较大影响，如：错放路由器位置、多人上网、陌生人蹭网等。
路由器位置：尽量放在家中央不受墙面或其它物品遮挡的空位，周围不摆放无线电话、微波炉、有Wi-Fi模块的电器，避免信号受干扰
多人上网：为避免一人全速下载、全家卡顿，可打开路由器管理后台，限制单个设备的最大网速。
陌生人蹭网：若Wi-Fi密码过于简单，或已通过手机APP等被泄露，就可能被他人蹭网。可更换高强度Wi-Fi密码或者关闭路由器ssid广播（隐藏Wi-Fi名称，手动添加网络）。另外，建议不要使用门牌室号、姓名等含有隐私信息的作为无线名称。
（来源：中国电信）