“这孩子在景区迷路了,跟老师走散了,你们快帮帮他……”3月14日中午12点左右,曲阜市综合行政执法局五中队队员魏彪、孔明正在孔府北门后作街开展错时执法工作,突然接到一位游客的求助,经过详细了解得知,迷路的孩子家住枣庄,是一名小学生,今天学校统一组织来曲阜三孔景区游玩,由于贪玩,加上景区游客众多,孩子不小心与老师走散。
看到孩子哭花的小脸,执法人员格外的心疼,第一时间想方设法联系孩子的家长。通过询问孩子,他们得知孩子父亲的联系方式,魏彪第一时间拨通了孩子父亲的电话,详细地说明了情况。孩子的父亲了解情况后及时与老师取得联系,再把老师的手机号传递给魏彪,魏彪拨通了老师的电话,得知他们现在正在明故城北门外停车场。于是,两人立刻驾驶执法车辆,将孩子送到老师身边,整个过程仅仅用了不到二十分钟。直到把孩子送上了返程的车,魏彪、孔明才长舒一口气,脸上露出了欣慰的笑容。

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“助人为乐是我们义不容辞的责任,作为景区执勤人员,每天都会接到游客的求助,能为群众提供力所能及的帮助,我们感到非常荣幸。”魏彪说。
魏彪、孔明两位同志是曲阜市综合行政执法局的优秀队员,在工作中,他们扎根一线,无私奉献,为群众提供热情周到的服务,赢得了群众的一致好评。近年来,曲阜市综合行政执法局不断转变执法理念,提高服务水平,通过“强基础、转作风、树形象”,深入践行“721工作法”,在为群众服务的过程中,转变执法形象,助力城市发展。他们在平凡的岗位上,纾民困、解民忧、暖民心,提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。(通讯员 陈建国 图片来源 曲阜市委宣传部)