山东肥城，一银行代办员死亡后，一名储户发现其存折上写着的13.7万元存款，实际上只有1142.96元。据了解，有这种情况的储户有30多人，涉案资金高达1000多万元。可银行却说存折记录是手写的，且该代办员不是银行的工作人员，并让储户报警处理此事。事后银行想摘代办点的牌子，村民不同意。
刘先生称其村里有一个银行社区服务点，该服务点的代办员是村里的人，平时为人老实、口碑不错，所以村里的老人都比较相信他。
刘先生称由于镇上才有银行网点，所以村里的老人平时存钱和取钱都图方便，在这个服务点办理。每次存完钱后，代办员都会在储户的存折上写上具体存款金额，小额取款的话可以当场办理，但大额不行，要先预约。
可代办员离世后，刘先生的父亲去取款时才发现存折上写着的13.7万存款，实际上只有1142.96元。且有这种情况的村民有30多人，涉案资金高达1000万元。
事后村民找银行讨说法时，银行称该代办员不是银行的工作人员，且存折上的存款金额明显是手写的，因此他们希望储户报警处理此事。
刘先生称事后银行工作人员曾来村里想摘掉这个服务点的牌子，但被村民制止。刘先生承认年轻人能够用肉眼分辨出存折上的数字是手写的，但老人就很难分辨。
目前，当地公安人员回应称，警方已经立案调查，案件正在进一步侦办中。而银行方面则称，一切以警方调查结果为准。
1、所谓银行代办员，笔者特意去查了一下，确实不属于银行的正式员工，实际上是属于劳务派遣人员。
具体而言，银行为了揽存款与一些公司签订合同关系，由公司派人以银行的名义到村里开设的服务点。
换而言之，如果服务点是打着银行的招牌去为村民提供存取款服务，而银行又是知情的，那么就等于银行为这个服务点背书了。即储户是冲着银行的招牌才会去服务点办理业务的。所以银行难辞其咎。
2、那么该如何划分责任呢？
首先，代办员以手写存款金额的方式隐瞒真相，致使储户错误处分个人财产权高达1000万元，属于数额特别巨大的，构成刑法第266条规定的诈骗罪，需处10年以上有期徒刑，并处罚金，没有异议。
但是，刑事诉讼法第16条同时还规定，被告人、犯罪嫌疑人已经死亡的，不追究刑事责任，已经追究的，应当撤销案件。
也就是说，虽然代办员的行为构成诈骗罪，但由于其已经死亡，因此公安机关不会再追究其刑事责任。
其次，民法典第1159条规定，继承遗产应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务，缴纳税款和清偿债务以他的遗产实际价值为限。
具体而言，由于代办员侵害了30多名储户的财产权，其一方有退赔各被害人经济损失的义务。
刑法第64条规定，犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还。
换而言之，代办员名下的遗产不能直接由其家属直接继承，要先偿还给各被害人后再说。
注意！只要公安机关查证有人动了或已经使用了代办员非法所得，那么公安机关应当追缴。
最后，银行是否要为此承担责任，主要是看其一方是否存在过错行为。
民法典第1165条规定，过错行为造成的损害，侵权人需为此承担责任，但如果被侵权人也存在过错行为的，可以减轻侵权人一方的责任。
具体而言，如果银行与这个服务点存在合同关系，且银行对这个服务点打着其招牌进行揽储业务是知情的，那么其一方就有管理等义务，如因未尽义务而造成的损害，绝对不能以一句不是我的员工就将责任推得一干二净。
当然，储户未能及时发现存款记录是手写的，也是一种过错行为，也要承担过错责任。
换而言之，如果法院认定银行存在过错行为，那么法院就会根据双方的过错程度来划分责任。
那么大家认为，银行需要承担责任么？
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