钱江晚报·小时新闻通讯员 周作为 周萍
“小同志，麻烦帮我把这个小水壶也加满吧。”浙江交通集团上方收费中心所外广场，一位司乘大姐满眼笑意，接过热气腾腾的水杯。
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1月11日，浙江交通集团上方收费中心所“小南有礼”志愿服务队的志愿者们活跃在高速路口，维护交通秩序，帮助司乘解难纾困，确保春运期间高速通行安全、快捷、有序。
现场，志愿者们准备了一次性防护用品和热水、柠檬茶和泡面等物资用品，主动为司乘送上问候。
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“谢谢你的帮忙，这样我放心多了。”因事故滞留在上方收费所外广场的江西司机朱大哥，在确认妻子状态好转后感激地说。
当天上午9点，朱大哥驾驶的私家车在高速上发生追尾，被拖车带至外广场等待处理，原本打算去服务区买早饭吃的计划被耽误，加上刚才的追尾碰撞，妻子出现了头晕目眩的不适反应，朱大哥焦急万分，向志愿者小孙求助。
得知原委的小孙先是安抚了朱大哥的情绪，随后到厨房剥好个粽子，并递上一杯热腾腾的姜茶。吃完粽子后，朱大哥见妻子神色逐渐好转，这才放下心来：“还是你们周到，我光顾着处理事故，早饭都忘记吃了。”