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来源:51社保网

12月29日,阿里CEO张勇发出全员信,将阿里新年关键词定为“”,希望阿里人一起用进取之心、集奋进之力,迎接全新的一年。

同时,张勇宣布了阿里组织变化,宣布本人兼任阿里云智能总裁,原总裁张建锋专注担任达摩院院长。并且,新任命了阿里云智能CTO、阿里集团CTO、阿里集团CPO等多个重要岗位。

原阿里集团CPO(首席人力官)童文红将于2023年4月1日卸任,接任岗位的是阿里创业十八罗汉之一,有“铁娘子”之称的蒋芳。

蒋芳

铁娘子的称号起源于阿里的一次重大内部事件。

2010年底,蒋芳开始接手公司诚信发展体系部的工作。

不久,她就发现,2009年起很多国外客户都在评论:阿里的B2B平台上,中国供应商的欺诈行为层出不穷。并且此事已经在网上引起了热议,严重影响了企业形象。

B2B平台负责人是卫哲,在职期间,把阿里的营业额从13.6亿拉到了55亿,利润也从2.2亿升到了14.7亿,是马云一直看好的接班人。

而事件相关的中供部门,是阿里的王牌部门,一个月业绩,抵得上其他部门一年,被称为“中供铁军”。如果要动中供部门,势必会对企业造成大震动。

于是蒋芳马上向马云请示,得到允许后,迅速组建调查小组对中供部门调查。

她带领小组清查了2000多份投诉报告,发现了绝大部分都有相似之处。

一些供应商在平台上开店铺,将产品价格和起订量设置得特别低,并且选用的也是不安全的交易方式。

国外买家看到这么实惠的产品,果断支付定金,结果这些诈骗供应商收了钱就直接失踪了。

为什么这些诈骗供应商会出现在平台上呢?

原来,此前中国供应商入驻阿里平台需要5万元,2008年底,阿里推出了一款产品“出口通”,把5万压缩到了不到两万,供应商门槛放低了。

另一面,售卖出口通产品的销售员们,在高提成诱惑下,为了尽可能多卖产品,还放松了供应商的审核,有的甚至在公司、供应商两边捞钱。

一时间平台自然泥沙俱下,各种乱七八糟的供应商都进来了。

了解到这个猫腻后,蒋芳进一步加深了对中供部门的调查,对所有销售员近两年的客户往来信息都细细查了一遍,坚决不放过一个损公肥私的害群之马。

经过半个多月,蒋芳把涉事的近百名员工和数百家供应商材料交给了马云。

马云震怒,开除了相关员工,并清退了诈骗的供应商。

可在卫哲的处理上,马云犯了难。

蒋芳觉察到马云的纠结,便劝说:“假如你这次心软了,那么你之后该怎么面对阿里上下23000名员工?”

最终,马云还是放弃了卫哲。2011年2月21日,阿里发出公告,卫哲、引咎辞职。

此事件中,蒋芳雷厉风行的作为,让她获得了“铁娘子”的称号,被评价为:阿里文化和价值观最坚定的坚守者和践行者之一,一手撑起阿里道德底线,一手坚守阿里文化价值。

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2020年6月4日,一个寻常下午,阿里内网,一场面向全体员工的直播正在进行,在线观看人数最高超3万人,占阿里总人数的四分之一。

直播源于一次实名举报。一位阿里钉钉P9级别的中层干部,被举报找下属代考集团的价值观考试。

干部的上级将此事判定为二类违规,处罚是扣除干部的一年股票和年终奖。

这遭到了许多员工抗议,他们认为代考突破了公司的诚信红线,属于一类违规,应该开除。

争议越来越激烈,最后阿里合伙人出面,召集了相关人员举办圆桌会议,公开讨论并且现场直播。

现场有三位阿里合伙人出席,他们是CEO张勇、CPO童文红、副CPO蒋芳。

当时直播中一条弹幕被不断重复:“低P碰红线,低P没了;高P碰红线,红线没了;高P碰考试,考试也没了。”就这样明晃晃地漂浮在所有人的屏幕上方。

某位阿里5年员工“看到那些不断公开说‘低P碰红线,低P没了;高P碰红线,红线没了’的员工,还能一直留在阿里,还能继续升职。就觉得这个公司又有希望了。

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