11月23日下午，大连市文化和旅游局微信公众号平台发布了《关于对2022年度
大连市专业剧场文化惠民卡到期未核销票券予以退款的公告》公告内容如下：
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2022年度大连市专业剧场文化惠民卡通过银联“云闪付”APP发售以来，便捷、优惠的购买方式和使用体验得到了广泛认可和好评，市民朋友们购买热情高涨。
受疫情影响，今年我市各专业剧场引进、组织的部分演出延期或取消，影响了文化惠民卡的正常使用，给广大市民观演带来不便。
为保障广大市民的文化权益，经大连市文化和旅游局研究决定，将对2022年度大连市专业剧场文化惠民卡到期未核销票券予以退款。具体如下：
退款时间：2022年12月1日起15个工作日内。
退款形式：后台系统根据2022年度文化惠民卡持卡人在“云闪付”账户内到期未兑换核销的电子券数量，按照50元/券标准，原路退还至购卡时所使用的银行卡账户，无需持卡人自行进行其他操作。
1.后台退款仅支持“原路退还”形式，如持卡人购买惠民卡所使用银行卡账户、手机号码或云闪付账户已注销，将无法退款。其他无法退款情况以发卡银行的用卡规则为准，望周知。
2.已完成惠民卡电子券兑换、但所兑换演出场次出现延期或取消的，请关注相应专业剧场微信公众号发布信息或拨打剧场咨询电话，及时进行改签等处理。
咨询电话：0411-39989953
大连人民文化俱乐部：0411-82633797
宏济大舞台：0411-82645097
大连国际会议中心大剧院：0411-39680788 、39680799
大连开发区大剧院：0411-87935611、87935711
大连金三角剧场：0411-86592666、88866693
大连市文化和旅游局
2022年11月23日